«Modis. Wir glauben daran, dass die Zukunft denen gehört, die Innovation antreiben, die Wandel gestalten und die durch Zusammenarbeit vernetzen.»
Ort: Oberwil, BL
Beginn: sofort, spätestens 1. April
Dauer: 9 Monate
Max. 80 %, Entlohnung im Stundenlohn
Ihre Aufgaben:
· Selbständiges Beheben von Störungen im 1st Level Support (Remote) im Bereich MS Office Applikationen (Office2019) sowie diverse Applikationen der verschiedenen Geschäftsbereiche ebenso auch 2nd Level Support
· Einleiten von Eskalationsverfahren und Veranlassen allfälliger Umgehungslösungen
· Unterstützen beim Installieren und Warten von lokalen Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten, mobilen Geräten sowie deren Software und Schnittstellen
· Organisation und / oder Durchführung interner Schulungen
· Mitarbeit an IT-Projekten
· Zusammenarbeit und Koordination mit externen Partnern
Ihr Profil
· Ausbildung als Informatiker*in mit mehrjähriger Berufserfahrung im IT-Bereich
· Berufserfahrung im 1st- oder 2nd-Level-Support in einem vergleichbaren Umfeld
· Sehr gute Kenntnisse der MS-Windows Umgebungen
· Hohe Kommunikations- und Sozialkompetenz, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
· Exakte, effiziente und selbständige Arbeitsweise
· Stilsichere mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
· Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch
· Ausbildung vollständig abgeschlossen
· Mindestens 2,3 Jahre Berufserfahrung in ähnlicher Rolle
· Arbeitsbewilligung für die Schweiz oder EU-Pass
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und das Team freut sich auf ein neues Mitglied.