«Modis. Wir glauben daran, dass die Zukunft denen gehört, die Innovation antreiben, die Wandel gestalten und die durch Zusammenarbeit vernetzen.»
Ihre Aufgaben
· Bearbeitung von Störungen und Service Requests (2nd oder 3rd Level Support) sowie Einleiten der Korrekturen bzw. Implementieren von nachhaltigen Lösungen
· Wartung und Pflege komplexer Fach- und Branchenapplikationen
· Planen und Koordinieren von Software-Releases und Updates mit externen Lieferanten und Kunden
· Sicherstellen des produktiven Betriebs, sowie gewährleisten, dass die gewünschten betrieblichen Anforderungen der Applikationen erfüllt werden
· Mitarbeit in Kundenmigrationen- und Neukunden Projekten
· Erstellen und Nachführen von Betriebshandbüchern, Anleitungen und Checklisten sowie Sicherstellung des Wissenstransfers
· Einhaltung der definierten ITIL-Prozesse im Verantwortungsbereich
Ihr Profil
· Breite Technologiekenntnisse in den Bereichen Microsoft Windows Server 2012 – 2019, zentrale Systeme wie AD, GPO, DNS, DHCP, OSD, etc. sowie Terminal Server Architekturen und Citrix Technologien
· Erfahrung in den Bereichen MS System Center Config. Manager (SCCM), Software-Bereitstellung und –Verteilung, Scripting (Powershell) sind von Vorteil
· Kenntnisse im Bereich Microsoft 365, Teams und SQL
· Erfahrungen mit Telefonie Systemen (Mitel, ProCall) sind ein Plus
· Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch
· Ausbildung vollständig abgeschlossen
· Mindestens 2,3 Jahre Berufserfahrung in ähnlicher Rolle (Client Management oder Applikationssupport)
· Arbeitsbewilligung für die Schweiz oder EU-Pass
Ihre Benefits
· Moderne Arbeitsumgebung
· Hochinteressante Projekte
· Weiterbildungsmöglichkeiten
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und das Team freut sich auf ein neues Mitglied.