Software, Internet & Communication

Das Zeitalter der globalen Interkonnektivität fängt gerade erst an. 

389 Mio
20.4 Mrd
252 Mrd $

Durch das Internet der Dinge gewinnt die Netzabdeckung zunehmend an Bedeutung. 

Entwicklungsmärkte profitieren von globaler Vernetzung, denn sie setzen die Infrastruktur für ihre Telekommunikation neu auf und konzentrieren sich dabei auf die Versorgung von Mobilgeräten. In China etwa, reisen die meisten Internet-Daten durch die Luft, nicht über Leitungen in der Erde. Digitale Tiefseekabel ermöglichen die Telekommunikation über Ozeane hinweg. Die Glasfaserkabel können mehr Daten in kürzerer Zeit als Satelliten übertragen, was die weltweite Vernetzung über das Internet weiter fördert.

In diesem Bereich gibt es drei vorherrschende Trends.

1. IT-Sicherheitskonzerne unterstützen das Internet der Dinge

Das Internet der Dinge ist die Zukunft: Bis 2020 wird die Zahl die vernetzten Geräte von 8.4 Milliarden (2017) auf 20.4 Milliarden ansteigen. Nicht nur Computer und Smartphones, sondern auch Autos, Häuser und Kühlschränke werden vernetzt sein und miteinander kommunizieren können. Je vernetzter die Welt wird, desto abhängiger werden wir vom Internet und einer stabilen Konnektivität.

Aber vernetzte Geräte bergen auch höhere Risiken: Hacker knacken die Sicherheitseinstellungen etwa der Videokamera im Haus und können nicht nur das Gerät bedienen, sondern haben Zugang zum kompletten Netzwerk des Smart Homes und steuern damit auch den Feuermelder oder die Alarmanlage.

Solche Nachrichten lassen besorgte CIOs zögern, intelligente Geräte in das Firmennetzwerk zu integrieren. Bevor Unternehmen alle Vorteile des Internets der Dinge genießen können, sollten sie ihr Netzwerk, ihre Firewalls und ihre Software genau überprüfen. Aber auch bei den Herstellern findet ein Umdenken statt und sie verbessern die Sicherheitseinstellungen ihrer Geräte und Programme.

Wir verfügen über ein globales Netzwerk von 30.000 Kollegen mit interdisziplinärer Expertise in den Bereichen Engineering und IT. Egal, was Ihr Unternehmen braucht: Von der Prototypentwicklung von vernetzten Geräten über das Planen und Inbetriebnehmen des Netzwerkes bis hin zum Monitoring: Wir finden die beste Sicherheitslösung für Ihre smarten Geräte.

2. Neue Dienste mit 5G

Seitdem das Internet aus dem Alltag nicht mehr wegzudenken ist und immer mehr vernetzte Geräte auf den Markt dringen, ist der zuverlässige und schnelle Zugang zu kabellosen Netzwerken für Konsumenten und Unternehmen grundlegend. Das wird von der Tatsache untermauert, dass Smartphones zu mobilen Hotspots werden und weitere Geräte mit dem Internet verbinden. Experten prognostizieren, dass die Datennutzung zwischen 2016 und 2021 um 700 % steigen wird.

In Deutschland werden laut mehreren Mobilfunkanbietern bereits rund 90 Prozent der Bevölkerung mit LTE versorgt. Der Nachfolger 5G soll die Digitalisierung noch weiter beschleunigen. Mit höheren Datenraten, einer größeren Energiedichte und vor allem einer stark reduzierten Latenz ermöglicht diese Technologie ganz neue Möglichkeiten. Neue Dienste im Bereich der Industrie 4.0, dem autonomen Fahren und der E-Health sind dann keine Zukunftsmusik mehr.

Unsere Experten haben Fachwissen in der Entwicklung, dem Testen und Implementieren von mobilen Infrastrukturen und Geräten. Wir finden die richtige Talente für Ihre Herausforderungen und treiben die Innovation in Ihrem Unternehmen voran.

 

3. Digitalisierte Zukunft



Die Kunden werden künftig immer häufiger auch mit Unternehmen mobil kommunizieren und ihre Aufgaben unterwegs digital erledigen. Die häufig angepriesene künstliche Intelligenz kann aber erst ins Spiel kommen, wenn Unternehmen ihre komplette Kundenkommunikation digitalisiert haben. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass Firmen ihre Kunden auch auf digitalen Kanälen ansprechen.

Um die Kontrolle über die gesamte Kundenkommunikation zu behalten, egal ob sie mobil, online, via Telefon oder persönlich passiert, müssen alle Aktionen in allen Kontakt- und Verkaufskanälen in einer einzigen Datenbank und einem System zusammenlaufen. Dann können Unternehmen ihre Kundenkommunikation konsolidieren, wertvolle Daten sammeln und austauschen und einen 360-Grad-Blick auf den Kunden bekommen. Die Kundenzufriedenheit steigt durch besseren Service und die Vertretung kann das Beratungsgespräch nach einem Blick in die gesammelten Informationen im System genauso gut führen.

Unsere Engineering Experten und IT-Spezialisten unterstützen Sie gerne bei der Digitalisierung Ihres Unternehmens.

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Telekommunikation und Medien sind aus unserer Welt nicht mehr wegzudenken. Vom Projektmitarbeiter zur Service Center Solution: Wir sind Ihr strategischer Partner. Wir verbinden im Bereich Telecommunications & Media nicht nur über Telefonanlagen und digitale Schnittstellen. Im fortlaufenden Dialog mit unseren Kunden verbinden wir Ihre Anforderungen mit den richtigen IT-Lösungen.

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