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User Help Desk Support (m/w/d)

Referenz: 464762001900

on 17 November 2021
Stadt
Aachen
Vertragsart
Festanstellung

#wearemodis #connectsmarter #smartindustry

Ihre Aufgaben

  • Mitwirken an IT Projekten zur Verbesserung der IT-Infrastruktur
  • Fehleranalyse und Lösung eingehender Störungen per Telefon und Remotesupport
  • Bearbeitung von Incidents im Ticketsystem sowie Dokumentation neuer Lösungen in einer Wissensdatenbank
  • Annahme, Klassifizierung und Kategorisierung auftretender Störungen im Bereich IT
  • Bearbeitung von Incidents im Ticketsystem sowie Dokumentation neuer Lösungen in einer Wissensdatenbank

Was Sie auszeichnet

  • Abgeschlossene Berufsausbildung bzw. Weiterbildung im IT-Bereich
  • Einschlägige Berufserfahrung im Help Desk/ IT Support
  • Gutes Know How im Umgang mit Microsoft Servern, AD und Netzwerkkomponenten
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Souveränes Auftreten sowie Spaß an der IT und technischen Dingen

Warum Sie bei uns genau richtig sind

Für uns beginnt der gemeinsame Weg damit, Ihre Ambitionen zu verstehen. Zusammen arbeiten wir daran, Sie an Ihr berufliches Ziel zu bringen - indem wir in Ihre berufliche Entwicklung und Mentoring investieren und Sie während Ihrer gesamten Karriere coachen.

Bei Modis arbeiten Sie für eine dynamische, global ausgerichtete Marke, die in einem Schlüsselmarkt ambitionierte Ziele verfolgt. Unsere Zugehörigkeit zur Adecco Gruppe ermöglicht Ihnen vielfältige Wege.

Sie können es kaum erwarten, uns kennenzulernen? Dann klicken Sie für den direkten Weg zu uns auf den Button "JETZT BEWERBEN"

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.


Wir glauben daran, dass die Zukunft denen gehört, die Innovation antreiben, die Wandel gestalten und die durch Zusammenarbeit vernetzen. Darum verbindet Modis die Schlüsseltechnologien IT, Engineering und Life Sciences, um gemeinsam mit unseren Kunden die Lösungen der Zukunft zu entwickeln. Wir bringen auf der ganzen Welt Top-Unternehmen mit den klügsten Köpfen in der IT zusammen. Sie alle brennen dafür, ihre Talente für die herausforderndsten Aufgaben von heute und morgen einzusetzen. Sie auch?


Ihr Kontakt

Frau Denise Heinz

Telefon +49 211 530 653 596

Modis GmbH
Information Technology
Fritz-Vomfelde-Str. 26-32
40547 Düsseldorf
www.modis.com

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