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First Level Support (f/m/d) in Berlin

Referenz: 525715001900

on 21 November 2022
Stadt
Berlin
Vertragsart
Festanstellung

Dann suchen wir Sie für ein Projekt zentral gelegen in Berlin.

Was Sie bei uns bewirken

  • Zentraler Ansprechpartner für die Mitarbeitenden in allen IT-relevanten

    Fragestellungen

  • Bearbeitung von eingehenden Bedarfsanfragen und Support-Anliegen in dem

    Helpdesk-/Ticketsystem, inkl. detaillierter Fehleranalyse, -behebung und

    Dokumentation

  • Bereitstellung, Installation sowie Betreuung der Hardware und Software an den

    Arbeitsplätzen

  • Unterstützung bei der Sicherstellung des laufenden IT-Betriebes
  • Mitarbeit an der Gestaltung und Optimierung bestehender Serviceprozesse
  • Unterstützung bei IT-Projekten


Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik oder erfolgreich

    abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (d/m/w) für

    Systemintegration bzw. vergleichbare Qualifikation

  • Berufserfahrung im Umgang mit Helpdesk-Systemen, Serviceprozessen sowie im

    Bereich Softwareverteilung

  • Kenntnisse im Bereich IT-Servicemanagement (basierend auf ITIL) wünschenswert
  • Ausgeprägtes technisches Verständnis, hohe Dienstleistungsorientierung und

    Teamfähigkeit

  • Sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen in deutscher und

    englischer Sprache

  • Sehr gute Kenntnisse im Bereich Hardware (Workstations, Laptops, Drucker), Windows

    Clientbetriebssysteme, MS Office-Anwendungen sowie weiterer Business-

    Applikationen


Was wir Ihnen bieten

  • Teamspirit und Diversität
  • Work-Life-Balance
  • Attraktive Vergütung
  • Sozialleistungen
  • Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Team- und Sportevents
  • Globales Netzwerk
  • Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Das klingt nach Ihrer nächsten Herausforderung? Dann klicken Sie für den direkten Weg zu uns auf den Button JETZT BEWERBEN. Ein Anschreiben ist nicht notwendig. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Unsicher ob es wirklich passt? Gerne können Sie uns auch eine Initiativbewerbung zusenden. Ebenfalls haben Sie die Möglichkeit uns Talente zu empfehlen, weitere Infos unter: https://cloud.info.adeccogroup.de/modis_empfehlung

Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.


Modis ist Vorreiter der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 30.000 Mitarbeitenden in 20 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen IT und Digital Engineering. Wir suchen Talente, die gemeinsam mit uns auf Augenhöhe Innovation und digitale Transformation für eine intelligente und nachhaltige Zukunft vorantreiben. Unsere Mitarbeitenden stehen bei uns an erster Stelle und wir glauben daran, gemeinsam viel bewegen zu können. Das belegt auch unser Platz 3 bei Kununu als bester Arbeitgeber Deutschlands 2021 im Bereich Beratung & Consulting.


Ihr Kontakt

Herr Martin Köhler

Telefon +49 30/4380010

Modis GmbH
Information Technology
Lietzenburger Str. 51
10789 Berlin
www.modis.de

Mitarbeiterzufriedenheit

kununu-modis

Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.

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