Wir suchen einen 2nd Level Supporter (m/w/d), der mit Leidenschaft und kundenorientiert die IT-Hürden des Alltags bezwingt. Remote und/oder vor Ort bei Kunden.
- Start: Ab sofort
- Standort: In Berlin - Nähe Hauptbahnhof
Ihre Aufgabenschwerpunkte
- Second Level Support von einer Datenverteilungsplattform und Aftersales Systemen im Bereich Linux
- Mit Hilfe von Tools die Bearbeitung von Incidents und Service Requests zur Entstörung und Bereitstellung von IT Services im direkten Kundenkontakt
- Rollout-Unterstützung von Kundensystemen
- Durchführung von Fehleranalysen im Retoure Prozess
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder dementsprechende berufliche Erfahrung
- Praktische Erfahrung in den verschiedenen Aufgabenstellungen des IT-Supports
- Eine Methodenzertifizierung (ITIL Foundation) ist ein Plus
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
*Mut zur Lücke! Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen: Bewerben Sie sich bei uns!
Was wir Ihnen bieten
- Flexibles Arbeiten im Büro und von Zuhause (hybride Arbeit)
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Das klingt nach Ihrer nächsten Herausforderung? Dann klicken Sie für den direkten Weg zu uns auf den Button JETZT BEWERBEN. Ein Anschreiben ist nicht notwendig. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Unsicher ob es wirklich passt? Gerne können Sie uns auch eine Initiativbewerbung zusenden. Ebenfalls haben Sie die Möglichkeit uns Talente zu empfehlen, weitere Infos unter: https://cloud.info.adeccogroup.de/modis_empfehlung
Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen
Ihr Kontakt
Telefon +49 30 20398417
