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IT Supporter (m/w/d) 1st Level

Referenz: 530044001900

on 05 January 2023
Stadt
Bochum
Vertragsart
Festanstellung

Du begeisterst Dich für Technik?

Du hast Spaß am direkten Kontakt mit Kunden und werkelst gerne an Peripheriegeräten?

Dann passt Du perfekt in das Team unseres Kunden in Bochum.

Deine Aufgabenschwerpunkte

  • Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support sowie Dokumentation der Vorfälle im Ticketsystem
  • Entgegennahme, Analyse und Klassifizierung eingehender IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich
  • Durchführung des internen User Supports
  • Support für Microsoft-Office-Produkte
  • Klassifizieren, priorisieren und eskalieren alle Systemstörungen

Das bringst Du mit

  • Abgeschlossene Berufsausbildung bzw. Weiterbildung im IT-Bereich
  • Sehr gute Kenntnisse im Client Umfeld sowie der Microsoft Office 365 Komponenten
  • Analytische Denkweise, selbstständiger Arbeitsstil und Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Das erwartet Dich

### Remote 100 % ###

  • Möglichkeit komplett im Homeoffice / remote zu arbeiten
  • Vollständig von Zuhause aus arbeiten

### Remote möglich ###

  • Möglichkeit im Homeoffice /remote zu arbeiten
  • Flexibles Arbeiten im Büro und von Zuhause (hybride Arbeit)

  • Teamspirit und Diversität
  • Work-Life-Balance
  • Attraktive Vergütung
  • Sozialleistungen
  • Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Team- und Sportevents
  • Globales Netzwerk
  • Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.


AKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 50.000 Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen Talente, die gemeinsam mit uns auf Augenhöhe Innovation und digitale Transformation für eine intelligente und nachhaltige Zukunft vorantreiben. Unsere Mitarbeitenden stehen bei uns an erster Stelle und wir glauben daran, gemeinsam viel bewegen zu können. Dies bestätigt auch der dritte Platz der Modis als bester Arbeitgeber Deutschlands 2021 im Bereich Beratung & Consulting.


Dein Kontakt

Herr Michel Mocci

Telefon +49 211/530653591

Modis GmbH
Information Technology
Fritz-Vomfelde-Str. 26-32
40547 Düsseldorf
www.modis.com

Mitarbeiterzufriedenheit

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Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.

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Mit unserem internationalen Netzwerk bieten wir die notwendige räumliche Nähe an vielen Standorten weltweit und beste Performance über Ländergrenzen hinweg.Vorteile mit Modis