Für ein langfristiges Projekt unseres Kunden, einem renommierten und traditionsreichen Unternehmen am Standort Bonn suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung als IT-Supporter (w/m/d) Help Desk.
Ihre Aufgaben
- Sie sind erster Ansprechpartner für die internen Mitarbeiter bei IT-Fragen
- Dabei priorisieren und kategorisieren Sie alle eingehenden IT-Anfragen und arbeiten aktiv an der Lösung oder Support
- Sie leisten Vorarbeit für den Second Level Support für spezifischere IT-Themen und sind Bindeglied zu den nachgelagerten Serviceeinehiten
- Sie unterstützen bei der Einrichtung, Installation und Wartung von PCs, Netzwerkkomponenten, Bildschirmen, Druckern, Scannern und IT-Zubehör
- Vor Ort unterstützen Sie IT-seitig bei Büroumzügen, Installation und Einrichtung von neuen IT-Arbeitsplätzen
- Verwaltung der Active Directory Services (ADS) und MS Office 365
- Aktive Unterstützung im gesamten IT-Infrastruktur Umfeld sowie bei vielseitigen lokalen und globalen Projekten
Was Sie dafür mitbringen
- Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration, sowie Berufserfahrung im IT-Userhelpdesk
- Optimal haben Sie Kenntnisse im Bereich der Softwareverteilung z.B. Microsoft SCCM oder ähnliche Tools
- Kenntnisse mit MS-Windows 10, Office 365 und grundlegende Netzwerkkenntnisse LAN und WAN wünschenswert
- Gute persönliche Kommunikation über Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Teamfähigkeit wird groß geschrieben
- Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
Das erwartet Sie
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Senden Sie uns direkt Ihre Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Modis ist Vorreiter der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 30.000 Mitarbeitenden in 20 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen IT und Digital Engineering. Wir suchen Talente, die gemeinsam mit uns auf Augenhöhe Innovation und digitale Transformation für eine intelligente und nachhaltige Zukunft vorantreiben. Unsere Mitarbeitenden stehen bei uns an erster Stelle und wir glauben daran, gemeinsam viel bewegen zu können. Das belegt auch unser Platz 3 bei Kununu als bester Arbeitgeber Deutschlands 2021 im Bereich Beratung & Consulting.
Ihr Kontakt
Telefon +49 211 530653 597
