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IT-Support-Experte (m/w/d) für Systeme und Anwendungen - Bonn

Referenz: 640891001900

on 20 December 2023
Stadt
Bonn
Vertragsart
Festanstellung

Als engagierter Supporter (m/w/d) für Systeme und Anwendngen überzeugst Du mit Deiner Fachexpertise im IT-Service Desk und unterstützt die Anwender bei allen IT-Belangen. Auch Quereinsteiger mit fachlichen Kenntnissen sind herzlich Willkommen!

Starte jetzt bei unserem Kunden in Bonn.

Deine Aufgabenschwerpunkte

  • Du übernimmst die technische Unterstützung von Kunden sowohl telefonisch als auch remote und gehst dabei konsequent gegen Bugs vor
  • Du löst Probleme wie Startschwierigkeiten von Programmen oder Zugriffsprobleme auf Systeme professionell
  • Du verfasst präzise und verständliche Anleitungen zur Problemlösung
  • Du bist Ansprechpartner für Kundenanfragen bezüglich der Stotax-Online-Systeme
  • Du leistest Hilfe bei der nahtlosen Integration der Stotax-Inhouse-Produkte in verschiedene Infrastrukturen
  • Du analysierst regelmäßig Kundenfeedback und identifizierst Trends oder wiederkehrende Probleme

Das bringst Du mit

  • Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich erfolgreich abgeschlossen oder ausgeprägte Erfahrung im beschriebenen Aufgabenfeld
  • Du verfügst über fundierte Expertise in der Anwendung von Microsoft-Betriebssystemen und den Office-Produkten
  • Dein Know-how erstreckt sich ebenso auf Webtechnologien und den Microsoft SQL Server
  • Du verfügst über umfassende Fähigkeiten in der Einrichtung und Verwaltung von Netzwerken
  • Du bringst nicht nur Fachkenntnisse, sondern auch Engagement und Teamgeist mit
  • Du sprichst fließend Deutsch und gutes Englisch

Das erwartet Dich

  • Attraktives Gehalt mit Weihnachts- und Urlaubsgeld, sowie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
  • Flexible Arbeitszeiten
  • 30 Tage Urlaub sowie 6 Freizeittage
  • Helle, moderne Büroräume mit ergonomischen Arbeitsplätzen
  • Ein kostenloses Deutschlandticket
  • Leasingfahrrad möglich
  • Kostenlose Parkplätze
  • Regelmäßige Mitarbeiterevents

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.


Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen

Dein Kontakt

Frau Preeti Klimpel

Telefon +49 211 530 653 598

Akkodis Germany Tech Experts GmbH
Information Technology
Fritz-Vomfelde-Str. 26-32
40547 Düsseldorf
www.akkodis.com/de

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