Zur Unterstützung unseres Kunden aus der IT-Branche, suchen wir Dich, einen IT-Experten, der Lust auf neue Herausforderungen hat! Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann bewerbe Dich bei uns und werde Teil unseres Teams in Bonn!
Deine Aufgabenschwerpunkte
- Ansprechpartner für interne IT-Fragen und Probleme
- Annahme, Analyse und Behebung von Client-Störungen per E-Mail, Telefon und Remote
- Dokumentation und Klassifizierung von Anfragen im Ticketsystem
- Aktive Mitarbeit und Unterstützung bei IT-Projekten
- Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen
Das bringst Du mit
- Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung als Servicetechniker (m/w/d) oder im IT-Support/ User Help Desk
- Gute Kenntnisse in der Microsoft Systemlandschaft
- Erfahrung mit Ticketsystemen
- Kunden- und Qualitätsorientierung, sowie Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Das erwartet Dich
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen
Dein Kontakt
Telefon +49 211 530653 592