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IT Supporter (m/w/d) User Help Desk

Referenz: 452328001900

on 18 August 2021
Stadt
Bottrop
Vertragsart
Festanstellung

Wir glauben daran, dass die Zukunft denen gehört, die Innovation antreiben, die Wandel gestalten und die durch Zusammenarbeit vernetzen. Darum verbindet Modis die Schlüsseltechnologien IT, Engineering und Life Sciences, um gemeinsam mit unseren Kunden die Lösungen der Zukunft zu entwickeln. Wir bringen auf der ganzen Welt Top-Unternehmen mit den klügsten Köpfen in der IT zusammen. Sie alle brennen dafür, ihre Talente für die herausforderndsten Aufgaben von heute und morgen einzusetzen. Sie auch?

Für einen unserer namhaften Kunden am Standort Bottrop suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Supporter (m/w/d) User Help Desk.

Ihre Aufgaben

  • Unterstützung und Hilfestellung der User im gesamten Windows 10 Umfeld
  • Sicherstellung der verfügbaren IT-Services für die User
  • Anwendersupport bei Hardwareproblemen (PCs, Laptops, Drucker, Multifunktionsgeräte)
  • Support-Dokumentation per Ticketsystem
  • Überwachung von Incidents hinsichtlich fristgerechter SLA-Erfüllung auf Basis von ITIL-Prozessen
  • Einrichtung und Pflege von Benutzerprofilen und Gruppenrichtlinien in Active Directory
  • Support von Systemen und Anwendungen, die in Office 365 Umgebungen betrieben werden

Was Sie dafür mitbringen

  • Abgeschlossene Berufsausbildung bzw. Weiterbildung im IT-Bereich
  • Einschlägige Berufserfahrung im Help Desk/ IT Support
  • Gute Soft- und Hardwarekenntnisse sowie gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Office 365 sowie Active Directory
  • Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein sind für Sie selbstverständlich
  • Fließende Deutsch- und solide Englischkenntnisse

Warum Sie bei uns genau richtig sind

Für uns beginnt der gemeinsame Weg damit, Ihre Ambitionen zu verstehen. Zusammen arbeiten wir daran, Sie an Ihr berufliches Ziel zu bringen - indem wir in Ihre berufliche Entwicklung und Mentoring investieren und Sie während Ihrer gesamten Karriere coachen.

Bei Modis arbeiten Sie für eine dynamische, global ausgerichtete Marke, die in einem Schlüsselmarkt ambitionierte Ziele verfolgt. Unsere Zugehörigkeit zur Adecco Gruppe ermöglicht Ihnen vielfältige Wege.

Sie können es kaum erwarten, uns kennenzulernen? Dann klicken Sie für den direkten Weg zu uns auf den Button "JETZT BEWERBEN"

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.

Ihr Kontakt

Herr Michel Mocci

aue-retail-duesseldorf-modis-it@modis.com

Modis GmbH

Information Technology

Fritz-Vomfelde-Str. 26-32

40547 Düsseldorf

Telefon +49 211 530653 597

www.modis.com

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