Für unseren Kunden suchen wir zur Verstärkung des Teams in unbefristeter Festanstellung neue Mitarbeiter:innen - ab sofort.
Deine Tätigkeitsschwerpunkte
- Du bist für die technische Beratung und Unterstützung der Mitarbeiter bei Hard- und Softwareproblemen zuständig
- Hierbei klassifizierst du die Störungen, klärst Anwenderfragen und nimmst ggf. eine qualifizierte Weiterleitung an den nachgelagerten Support vor
- Darüber hinaus übernimmst du die Installation und Konfiguration von Hard- und Software wie auch von Peripheriegeräten
- Zudem bist du auch neben dem Dokumentieren und Verfolgen von offenen Anfragen auch für die Wartung von IT-Systemen verantwortlich
Was Dich auszeichnet
- Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung und konntest bereits Erfahrungen im Support/ User Help Desk sammeln
- In den Bereichen Windows-/ MS Office-Produkte kennst du dich bestens aus und hältst dich gerne auf dem Laufenden
- Persönlich überzeugst du durch eine hohe Dienstleistungsbereitschaft, Verantwortungsbewusstsein, Belastbarkeit sowie durch eine sichere und situationsgerechte Kommunikation
- Problemstellungen kannst du durch deine ausgezeichneten analytischen Fähigkeiten ziel- und zeitorientiert strukturieren und darauf aufbauend kreative und effektive Lösungen erarbeiten
- Dein Profil wird durch gute Kenntnisse mit Softwareverteilung und Sitzungsmanagement sowie ein Basiswissen in Netzwerktechnologien (DHCP, DNS) abgerundet
Was Dich erwartet
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
AKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 50.000 Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen Talente, die gemeinsam mit uns auf Augenhöhe Innovation und digitale Transformation für eine intelligente und nachhaltige Zukunft vorantreiben. Unsere Mitarbeitenden stehen bei uns an erster Stelle und wir glauben daran, gemeinsam viel bewegen zu können. Dies bestätigt auch der dritte Platz der Modis als bester Arbeitgeber Deutschlands 2021 im Bereich Beratung & Consulting.
Dein Kontakt
Telefon +49 511/33612740
