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Mitarbeiter (m/w/d) im Service und Support

Referenz: 409410001900

on 16 June 2020
Stadt
Braunschweig
Vertragsart
Festanstellung

Wir glauben daran, dass die Zukunft denen gehört, die Innovation antreiben, die Wandel gestalten und die durch Zusammenarbeit vernetzen. Darum verbindet Modis die Schlüsseltechnologien IT, Engineering und Life Sciences, um gemeinsam mit unseren Kunden die Lösungen der Zukunft zu entwickeln. Wir bringen auf der ganzen Welt Top-Unternehmen mit den klügsten Köpfen in der IT zusammen. Sie alle brennen dafür, ihre Talente für die herausforderndsten Aufgaben von heute und morgen einzusetzen. Sie auch?

Sie wissen, wie man Mensch und Maschine verbindet? Dann haben wir den passenden Job für sie. Denn als Mitarbeiter (m/w/d) im Service und Support sind Sie die erste Anlaufstelle für Anwender bei allen IT-Problemen. Wenn Sie also Spaß am IT-Support und dem Umgang mit Menschen haben, dann sind Sie bei uns genau richtig! Ihre künftigen Kollegen warten auf Sie. Bewerben Sie sich jetzt im Rahmen der direkten Personalvermittlung!

Was Sie bei uns bewirken

  • Sie sind für die technische Beratung und Unterstützung der Mitarbeiter bei Hard- und Softwareproblemen zuständig
  • Hierbei klassifizieren Sie die Störungen, klären Anwenderfragen und nehmen ggf. eine qualifizierte Weiterleitung an den nachgelagerten Support vor
  • Darüber hinaus übernehmen Sie die Installation und Konfiguration von Hard- und Software wie auch von Peripheriegeräten
  • Neben dem Dokumentieren und Verfolgen von offenen Anfragen sind Sie auch für die Wartung von IT-Systemen verantwortlich

Was Sie dafür mitbringen

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung und konnten bereits Erfahrungen im Support/ User Help Desk sammeln
  • In den Bereichen Windows-/ MS Office-Produkte kennen Sie sich bestens aus und halten sich gerne auf dem Laufenden
  • Persönlich überzeugen Sie durch eine hohe Dienstleistungsbereitschaft, Verantwortungsbewusstsein, Belastbarkeit sowie durch eine sichere und situationsgerechte Kommunikation
  • Problemstellungen können Sie durch Ihre ausgezeichnete analytischen Fähigkeiten ziel- und zeitorientiert strukturieren und darauf aufbauend kreative und effektive Lösungen erarbeiten
  • Gute Kenntnisse mit Softwareverteilung und Sitzungsmanagement sowie ein Basiswissen in Netzwerktechnologien (DHCP, DNS) runden ihr Profil ab

Warum Sie bei uns genau richtig sind

Wir sind Modis. Zuerst kommen Sie, dann die nächste Herausforderung. Für uns beginnt der gemeinsame Weg mit Ihnen als Kandidat damit, Ihre Ambitionen zu verstehen. Zusammen arbeiten wir daran, Sie an Ihr Ziel zu bringen. Die Arbeitswelt lässt sich immer weniger in eindeutige Kategorien einteilen. Genauso sehen wir Ihre Karriere: Wir bieten Ihnen eine Karriere über verschiedene Industrien hinweg mit den unterschiedlichsten Projekten und Herausforderungen.

Sie können es kaum erwarten, uns kennenzulernen? Dann klicken Sie für den direkten Weg zu uns auf den Button "JETZT BEWERBEN"

Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.

Ihr Kontakt

Herr Adrian Bobb

hannover-it@modis.com

Modis GmbH

Information Technology

Joachimstraße 4-6

30159 Hannover

Telefon +49 511/33612740

www.modis.com

Für allgemeine Fragen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung. Schreiben Sie uns!

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