Für unseren Kunden suchen wir zur Verstärkung des Teams in unbefristeter Festanstellung neue Mitarbeiter:innen - ab sofort.
Ihre Aufgabenschwerpunkte
- Sie sind für die technische Beratung und Unterstützung der Mitarbeiter bei Hard- und Softwareproblemen zuständig
- Hierbei klassifizieren Sie die Störungen, klären Anwenderfragen und nehmen ggf. eine qualifizierte Weiterleitung an den nachgelagerten Support vor
- Darüber hinaus übernehmen Sie die Installation und Konfiguration von Hard- und Software wie auch von Peripheriegeräten
- Zudem sind Sie auch neben dem Dokumentieren und Verfolgen von offenen Anfragen auch für die Wartung von IT-Systemen verantwortlich
Was Sie auszeichnet
- Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung und konnten bereits Erfahrungen im Support/ User Help Desk sammeln
- In den Bereichen Windows-/ MS Office-Produkte kennen Sie sich bestens aus und halten sich gerne auf dem Laufenden
- Persönlich überzeugen Sie durch eine hohe Dienstleistungsbereitschaft, Verantwortungsbewusstsein, Belastbarkeit sowie durch eine sichere und situationsgerechte Kommunikation
- Problemstellungen können Sie durch Ihre ausgezeichnete analytischen Fähigkeiten ziel- und zeitorientiert strukturieren und darauf aufbauend kreative und effektive Lösungen erarbeiten
- Ihr Profil wird durch gute Kenntnisse mit Softwareverteilung und Sitzungsmanagement sowie ein Basiswissen in Netzwerktechnologien (DHCP, DNS) abgerundet
Was Sie erwartet
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
Senden Sie uns direkt Ihre Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
AKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 50.000 Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen Talente, die gemeinsam mit uns auf Augenhöhe Innovation und digitale Transformation für eine intelligente und nachhaltige Zukunft vorantreiben. Unsere Mitarbeitenden stehen bei uns an erster Stelle und wir glauben daran, gemeinsam viel bewegen zu können. Dies bestätigt auch der dritte Platz der Modis als bester Arbeitgeber Deutschlands 2021 im Bereich Beratung & Consulting.
Ihr Kontakt
Telefon +49 511/33612740
