Aktuell suchen wir einen motivierten Mitarbeiter für den 1st Level Support in Bremen
Deine Aufgaben
- Die Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen
- Das Erstellen, Bearbeiten und Lösen von Tickets
- Kontakt und Betreuung von Usern
- Du bist für das Monitoring und Tracking der Tickets
verantwortlich
Dein Profil
- Erste Erfahrung im First Level Support
- Sichere Anwendung der deutschen Sprache
- Gute Englischkenntnisse
- Kommunikationstalent mit Spaß am Kontakt mit Anwendern
Das erwartet Dich
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Du bringst Freude am Kundenkontakt mit und hast Lust, voll durchzustarten?
Dann bist du hier genau richtig und wir freuen uns auf deinen Lebenslauf.
AKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 50.000 Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen Talente, die gemeinsam mit uns auf Augenhöhe Innovation und digitale Transformation für eine intelligente und nachhaltige Zukunft vorantreiben. Unsere Mitarbeitenden stehen bei uns an erster Stelle und wir glauben daran, gemeinsam viel bewegen zu können. Dies bestätigt auch der dritte Platz der Modis als bester Arbeitgeber Deutschlands 2021 im Bereich Beratung & Consulting.
Dein Kontakt
Telefon +49 211 530653 340
