Zurück zur Jobsuche

Service Desk Agent (m/w/d)

Referenz: 386833001900

on 17 January 2020
Stadt
Chemnitz
Vertragsart
Festanstellung

Wir glauben daran, dass die Zukunft denen gehört, die Innovation antreiben, die Wandel gestalten und die durch Zusammenarbeit vernetzen. Darum verbindet Modis die Schlüsseltechnologien IT, Engineering und Life Sciences, um gemeinsam mit unseren Kunden die Lösungen der Zukunft zu entwickeln. Wir bringen auf der ganzen Welt Top-Unternehmen mit den klügsten Köpfen in der IT zusammen. Sie alle brennen dafür, ihre Talente für die herausforderndsten Aufgaben von heute und morgen einzusetzen. Sie auch?

Sie telefonieren gerne und das auch noch in der Arbeitszeit? Dann suchen wir Sie als Service Desk Agent (m/w/d) als ersten Ansprechpartner bei technischen Problemen!

Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

  • 1st Level Support und erster Ansprechpartner für Kundenanfragen
  • Beantwortung der Fragen des Kunden in standardisierter Form
  • Weiterleiten der Tickets
  • Sicherstellen der telefonischen Erreichbarkeit

Was Sie dafür mitbringen

  • Ausbildung als Assistent für Informatik (m/w/d) oder IT-Affiner Quereinsteiger
  • mind. 2 Jahre Erfahrung im Bereich Call Center Agent oder 1st Level Support
  • Erste Erfahrung mit Ticketsystemen
  • Kenntnisse im Umgang mit den Microsoft Office Produkten
  • Führerschein und Bereitschaft zur Schichtarbeit

Warum Sie bei uns genau richtig sind

  • Wir fördern Ihre Karriere und unterstützen Sie bei Ihrer individuellen Weiterentwicklung (auch in finanzieller Hinsicht)
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Zahlreiche Mitarbeiterrabatte
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Zuschläge für Sonn-, Feiertags- und Nachtarbeit
  • Wir ermöglichen Ihnen den Einstieg bei (weltweit) bekannten Unternehmen
  • Sie haben einen festen Ansprechpartner der Sie während dem Bewerbungsprozess und darüber hinaus begleitet und mit Rat und Tat zur Seite steht
  • Sie haben keine Lust alle 2 Monate den Einsatz zu wechseln? - Kein Problem, bei unseren Kunden erwarten Sie langfristige Projekte

Sie können es kaum erwarten, uns kennenzulernen? Dann klicken Sie für den direkten Weg zu uns auf den Button "JETZT BEWERBEN"

Ihr Kontakt

Frau Martina Weber

chemnitz_it@modis.com

Modis GmbH

Information Technology

Zwickauer Str. 56

09112 Chemnitz

Telefon +49 371 27326760

www.modis.com

Für allgemeine Fragen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung. Schreiben Sie uns!

Auswählen

Modis Standorte

Sie möchten uns gerne persönlich besuchen? Schauen Sie doch bei einem unserer Standorte vorbei.

Modis in Ihrer Nähe