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1st- und 2nd-Level Support (m/w/d)

Referenz: 448096001900

on 22 July 2021
Stadt
Darmstadt
Vertragsart
Festanstellung

Wir glauben daran, dass die Zukunft denen gehört, die Innovation antreiben, die Wandel gestalten und die durch Zusammenarbeit vernetzen. Darum verbindet Modis die Schlüsseltechnologien IT, Engineering und Life Sciences, um gemeinsam mit unseren Kunden die Lösungen der Zukunft zu entwickeln. Wir bringen auf der ganzen Welt Top-Unternehmen mit den klügsten Köpfen in der IT zusammen. Sie alle brennen dafür, ihre Talente für die herausforderndsten Aufgaben von heute und morgen einzusetzen. Sie auch?

Für uns beginnt der gemeinsame Weg damit, Ihre Ambitionen zu verstehen. Zusammen arbeiten wir daran, Sie an Ihr berufliches Ziel zu bringen.

Außer einer attraktiven Vergütung bieten wir Ihnen unbefristete Arbeitsverträge und eine intensive Mitarbeiterbetreuung inkl. Coaching an. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, daher setzen wir auf eine intensive Betreuung aller unserer Mitarbeiter.

Ihre Aufgaben

  • Zu Ihren Hauptaufgaben zählen die Betreuung der internen Anwender im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports
  • Dazu gehört die Störungsannahme, Analyse und Fehlerbehebung zu Soft- und Hardwareproblemen
  • Vollständige Bearbeitung aller systemseitigen Störungen im Windows-Umfeld (Windows 10, Office 365)
  • Nach Störungsbeseitigung dokumentieren Sie die durchgeführten Tätigkeiten in einem Ticketsystem

Das bringen Sie mit

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder Ausbildung mit vergleichbarer Qualifikation
  • Darüber hinaus bringen Sie fundierte Kenntnisse gängiger Client-/ Server-Hardware sowie der MS-Office-Anwendungen mit
  • Praxiserfahrung im Service Desk
  • Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache

Warum Sie bei uns genau richtig sind

Für uns beginnt der gemeinsame Weg damit, Ihre Ambitionen zu verstehen. Zusammen arbeiten wir daran, Sie an Ihr berufliches Ziel zu bringen - indem wir in Ihre berufliche Entwicklung und Mentoring investieren und Sie während Ihrer gesamten Karriere coachen.

Bei Modis arbeiten Sie für eine dynamische, global ausgerichtete Marke, die in einem Schlüsselmarkt ambitionierte Ziele verfolgt. Unsere Zugehörigkeit zur Adecco Gruppe ermöglicht Ihnen vielfältige Wege.

Sie können es kaum erwarten, uns kennenzulernen? Dann klicken Sie für den direkten Weg zu uns auf den Button "JETZT BEWERBEN"

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

_Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten._

Ihr Kontakt

Frau Melanie Bajouco

recruitingcenter-frankfurt@modis.com

Modis GmbH

Engineering

Theodor-Heuss-Allee 108

60486 Frankfurt am Main

Telefon +49 69/668194400

www.modis.com

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