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2. Level Inhouse Support Mitarbeiter m/w/d

Referenz: 516374001900

on 20 September 2022
Stadt
Darmstadt
Vertragsart
Festanstellung

Sie sind auf der Suche nach neuen und spannenden Herausforderungen? Dann beginnen Sie Ihre Karriere bei uns und werden Sie ein Teil des Teams unseres Kunden.

Was Sie bei uns bewirken

  • Einrichtung, Betreuung und Wartung der PC-Arbeitsplätze mittels zentraler Softwareverteilungslösung (Matrix42 Empirum)
  • Paketierung von Software mittels Matrix42 Empirum
  • Einrichtung, Betreuung und Wartung weiterer IT-Systeme bei den Mitarbeitern (z.B. Drucker, Scanner, sonstige Peripheriegeräte)
  • Benutzerbetreuung und -beratung bei IT-bezogenen Anfragen und Störungsmeldungen inkl. systematischer Fehlersuche und -behebung mittels Fernwartung und vor Ort bei den Mitarbeitenden
  • Betreuung des IT-Helpdesks inkl. Entgegennahme, Zuordnung sowie Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen der Mitarbeitenden
  • Koordination mit und Anleitung von externen Dienstleistern in Reparatur- und Wartungsfällen
  • Betreuung des Active Directoy (Benutzerverwaltung, Gruppenrichtlinien, etc.)
  • Betreuung von Medien und Veranstaltungstechnik, sowie die Unterstützung bei Veranstaltungen sowie Hybrid-Meetings
  • Verwaltung von mobilen Endgeräten (iOS / Android) mittels MDM-System (Mobile Iron)

Ihr Profil

Abgeschlossene einschlägige Berufsausbildung wie z. B. Fachinformatiker*in für Systemintegration sowie mehrjährige einschlägige Berufserfahrung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Sehr gute Kenntnisse im IT-Umfeld
  • Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Windows 7, 10), Office 365
  • Grundkenntnisse in der Softwarepaketierung
  • Mindestens Grundkenntnisse von Netzwerkthemen (IP, DNS, DHCP, LAN, WLAN)
  • Lösungs- und kundenorientierte sowie eigenständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit, gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil

Warum Sie bei uns genau richtig sind

  • Teamspirit und Diversität
  • Work-Life-Balance
  • Attraktive Vergütung
  • Sozialleistungen
  • Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Team- und Sportevents
  • Globales Netzwerk
  • Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Senden Sie uns direkt Ihre Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.


AKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 50.000 Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen Talente, die gemeinsam mit uns auf Augenhöhe Innovation und digitale Transformation für eine intelligente und nachhaltige Zukunft vorantreiben. Unsere Mitarbeitenden stehen bei uns an erster Stelle und wir glauben daran, gemeinsam viel bewegen zu können. Dies bestätigt auch der dritte Platz der Modis als bester Arbeitgeber Deutschlands 2021 im Bereich Beratung & Consulting.


Ihr Kontakt

Frau Daniela Berrogui

Telefon +49 69/668194400

Modis GmbH
Engineering
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt am Main
www.modis.com

Mitarbeiterzufriedenheit

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Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.

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Mit unserem internationalen Netzwerk bieten wir die notwendige räumliche Nähe an vielen Standorten weltweit und beste Performance über Ländergrenzen hinweg.Vorteile mit Modis