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IT Helpdesk (m/w/d)

Referenz: 432146001900

on 05 March 2021
Stadt
Darmstadt
Vertragsart
Festanstellung

Wir glauben daran, dass die Zukunft denen gehört, die Innovation antreiben, die Wandel gestalten und die durch Zusammenarbeit vernetzen. Darum verbindet Modis die Schlüsseltechnologien IT, Engineering und Life Sciences, um gemeinsam mit unseren Kunden die Lösungen der Zukunft zu entwickeln. Wir bringen auf der ganzen Welt Top-Unternehmen mit den klügsten Köpfen in der IT zusammen. Sie alle brennen dafür, ihre Talente für die herausforderndsten Aufgaben von heute und morgen einzusetzen. Sie auch?

Sie mögen Herausforderungen und haben eine Vorliebe für den IT Helpdesk? Dann bewerben Sie sich jetzt!

Was Sie bei uns erwarten können:

  • Sie bekommen bei uns ein fixes monatliches Gehalt und eine übertarifliche Vergütung
  • Sie erhalten Urlaubs- und Weihnachtsgeld und haben die Möglichkeit auf zusätzliche Boni wie z.B. "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"-Prämien
  • Wir vermitteln langfristige Einsätze und bieten unbefristete Arbeitsverträge
  • Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, daher setzen wir auf eine intensive Betreuung aller unserer Mitarbeiter
  • Über unsere e-Academy können Sie sich kontinuierlich weiterbilden

Ihre Aufgaben

  • Als Teil des Service Desks unterstützen Sie die Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level Supports
  • Hierbei kümmern Sie sich um die schnelle, zuverlässige Analyse und Behebungen von Störungen in der IT-Infrastruktur und im Bereich MS Office Produkte
  • Störungen und Anfragen im Hard- und Softwarebereich nehmen Sie detailliert auf und dokumentieren diese im Ticketsystem
  • Abgerundet wird Ihr Aufgabengebiet durch das Aufsetzen, das Konfigurieren und die Warten von IT-Systemen

Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder über eine vergleichbare technische Qualifikation
  • Gute bis sehr gute Kenntnisse mit Windows 10 sowie MS Office 2016 und im Idealfall haben Sie auch bereits Know-How in Office 365
  • Erste Erfahrung im Service Desk und mit einem Ticketsystemen
  • Sehr Gute Deutschkenntnisse und in sicherer Umgang in Wort und Schrift in der englischen Sprache

Warum Sie bei uns genau richtig sind

Für uns beginnt der gemeinsame Weg damit, Ihre Ambitionen zu verstehen. Zusammen arbeiten wir daran, Sie an Ihr berufliches Ziel zu bringen - indem wir in Ihre berufliche Entwicklung und Mentoring investieren und Sie während Ihrer gesamten Karriere coachen.

Bei Modis arbeiten Sie für eine dynamische, global ausgerichtete Marke, die in einem Schlüsselmarkt ambitionierte Ziele verfolgt. Unsere Zugehörigkeit zur Adecco Gruppe ermöglicht Ihnen vielfältige Wege.

Sie können es kaum erwarten, uns kennenzulernen? Dann klicken Sie für den direkten Weg zu uns auf den Button "JETZT BEWERBEN"

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.

Ihr Kontakt

Frau Melanie Bajouco

darmstadt-it@modis.com

Modis GmbH

Information Technology

Europaplatz 2

64293 Darmstadt

Telefon +49 6151/1366220

www.modis.com

Für allgemeine Fragen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung. Schreiben Sie uns!

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