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IT Supporter (m/w/d) 2nd Level

Referenz: 640657001900

on 20 December 2023
Stadt
Dormagen
Vertragsart
Festanstellung

Du begeisterst Dich für Technik? Du hast Spaß am direkten Kontakt mit Kunden und werkelst gerne an Peripheriegeräten? Dann passt Du perfekt in das Team unseres Kunden

Deine Aufgaben

  • Unterstützung und Hilfestellung der User im gesamten Windows Umfeld
  • Fehleranalyse und Behebung sowie Dokumentation im Ticketsystem
  • Arbeitsplatzeinrichtungen inkl. Installation und Konfiguration von Hard- und Softwarekomponenten
  • Mitwirken an IT Projekten zur Verbesserung der IT-Infrastruktur
  • Internationale Kundenbetreuung telefonisch, per remote und vor Ort im Rahmen des 2nd-Level-Supports

Das bringst Du mit

  • Abgeschlossene Berufsausbildung bzw. Weiterbildung im IT-Bereich
  • Erste Kenntnisse in der Systemadministration von Vorteil
  • Gute bis sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Windows 7/ 10, Exchange 2011/ 2016, Active Directory, MS SCCM, MS Office Produkte sind für Dich selbstverständlich
  • Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse

Das erwartet Dich

  • Teamspirit und Diversität
  • Work-Life-Balance
  • Attraktive Vergütung
  • Sozialleistungen
  • Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Team- und Sportevents
  • Globales Netzwerk
  • Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.


Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen.

Dein Kontakt

Frau Azin Zadeh

Telefon +49 211 530653 592

Akkodis Germany Tech Experts GmbH
Information Technology
Fritz-Vomfelde-Str. 26-32
40547 Düsseldorf
www.akkodis.com/de

Mitarbeiterzufriedenheit

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Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.

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