Zurück zur Jobsuche

1st Level Supporter (m/w/d)

Referenz: 523940001900

on 09 November 2022
Stadt
Dortmund
Vertragsart
Festanstellung

Legen Sie Wert auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit neuen Herausforderungen?

Bevorzugen Sie eigenständiges und dynamisches Arbeiten?

Schätzen Sie dennoch die Sicherheit eines zukunftsorientierten Unternehmens?

Dann reagieren Sie und steigen Sie als 1st Level Supporter in Dortmund ein.

Was Sie bei uns bewirken

  • Sie klassifizieren, priorisieren und eskalieren alle Systemstörungen und dokumentieren den Verlauf im Ticketsystem
  • Koordination von Service-Technikern
  • Des Weiteren arbeiten Sie bei der Optimierung der IT-Service Prozesse mit
  • Installation und Konfiguration von Client Software fällt in Ihr Tagesgeschäft

Was Sie dafür mitbringen

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung (Fachinformatiker Systemintegration, Fachinformatiker Anwendungsentwicklung, IT-Systemelektroniker o. ä.),
  • Des Weiteren verfügen Sie über sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Applikationen; insbesondere mit dem Microsoft O365 Paket
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung zeichnen Sie aus
  • Gute Kenntnisse der englischen und sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache runden Ihr Profil ab

Warum Sie bei uns genau richtig sind

  • Teamspirit und Diversität
  • Work-Life-Balance
  • Attraktive Vergütung
  • Sozialleistungen
  • Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Team- und Sportevents
  • Globales Netzwerk
  • Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Senden Sie uns direkt Ihre Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.


AKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 50.000 Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen Talente, die gemeinsam mit uns auf Augenhöhe Innovation und digitale Transformation für eine intelligente und nachhaltige Zukunft vorantreiben. Unsere Mitarbeitenden stehen bei uns an erster Stelle und wir glauben daran, gemeinsam viel bewegen zu können. Dies bestätigt auch der dritte Platz der Modis als bester Arbeitgeber Deutschlands 2021 im Bereich Beratung & Consulting.


Ihr Kontakt

Herr Michel Mocci

Telefon +49 211/17929824

Modis GmbH
Information Technology
Fritz-Vomfelde-Str. 26-32
40547 Düsseldorf
www.modis.com

Mitarbeiterzufriedenheit

kununu-modis

Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.

Auswählen
Mit unserem internationalen Netzwerk bieten wir die notwendige räumliche Nähe an vielen Standorten weltweit und beste Performance über Ländergrenzen hinweg.Vorteile mit Modis