Du begeisterst Dich für Technik? Du hast Spaß am direkten Kontakt mit Kunden und werkelst gerne an Peripheriegeräten? Dann passt Du perfekt in das Team unseres Kunden.
Deine Aufgaben
- Entgegennahme, Analyse und Klassifizierung eingehender IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich im 1st Level Support
- Mitarbeit im IT-Service Desk im internationalen Kontext
- Bearbeitung und Dokumentation von Tickets unter Einhaltung der SLAs
- Schnittstellenkommunikation mit anderen Fachabteilungen und externen Dienstleistern
Das bringst Du mit
- Sie verfügen über eine abgeschlossene IT- Ausbildung
- Erste Berufserfahrung als IT-Supporter im Client-Bereich können Sie vorweisen
- Des Weiteren verfügen Sie über sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Applikationen; insbesondere mit dem Microsoft O365 Paket
- Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit gehören zu Ihren Stärken
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Das erwartet Dich
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
AKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 50.000 Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen Talente, die gemeinsam mit uns auf Augenhöhe Innovation und digitale Transformation für eine intelligente und nachhaltige Zukunft vorantreiben. Unsere Mitarbeitenden stehen bei uns an erster Stelle und wir glauben daran, gemeinsam viel bewegen zu können. Dies bestätigt auch der dritte Platz der Modis als bester Arbeitgeber Deutschlands 2021 im Bereich Beratung & Consulting.
Dein Kontakt
Telefon +49 211/530653591
