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1st Level Supporter (m/w/d)

Referenz: 611548001900

on 22 September 2023
Stadt
Dortmund
Vertragsart
Festanstellung

Du möchtest im Herzen Dortmunds arbeiten? Du bist aufgestellt in der IT-Infrastruktur? Du liebst den IT Support?

Dann bist du der richtige Kandidat! Werden Teil unseres Teams in Dortmund.

Deine Aufgabenschwerpunkte

  • Störungen und Anfragen im Hard- und Softwarebereich nimmst du detailliert auf und dokumentierst diese im Ticketsystem
  • Größere Probleme leitest du an den 2nd Level Support
  • Des Weiteren arbeitest du bei der Optimierung der IT Service Prozesse mit
  • Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von IT-Systemen
  • Support für Microsoft-Office-Produkte

Was Dich auszeichnet

  • Du verfügst über eine abgeschlossene IT-technische Ausbildung
  • Darüber hinaus bringst du erste Berufserfahrung in der Anwenderbetreuung im Rahmen des 1st Level Support in einer Windows Systemumgebung mit
  • Gutes allgemeines Verständnis von Betriebssystemen sowie sicherer Umgang mit der MS Office Standard-Software
  • Deine Arbeitsweise ist durch hohe Dienstleistungsorientierung, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke geprägt
  • Gute Kenntnisse der englischen und sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache runden dein Profil ab

Das erwartet Dich

  • Teamspirit und Diversität
  • Work-Life-Balance
  • Attraktive Vergütung
  • Sozialleistungen
  • Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Team- und Sportevents
  • Globales Netzwerk
  • Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Sende uns direkt deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.


Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen

Dein Kontakt

Frau Azin Zadeh

Telefon +49 211 530653 592

Akkodis Germany Tech Experts GmbH
Information Technology
Fritz-Vomfelde-Str. 26-32
40547 Düsseldorf
www.akkodis.com/de

Mitarbeiterzufriedenheit

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Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.

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