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2nd Level Supporter (m/w/d)

Referenz: 416546001900

on 26 August 2020
Stadt
Dortmund
Vertragsart
Festanstellung

Wir glauben daran, dass die Zukunft denen gehört, die Innovation antreiben, die Wandel gestalten und die durch Zusammenarbeit vernetzen. Darum verbindet Modis die Schlüsseltechnologien IT, Engineering und Life Sciences, um gemeinsam mit unseren Kunden die Lösungen der Zukunft zu entwickeln. Wir bringen auf der ganzen Welt Top-Unternehmen mit den klügsten Köpfen in der IT zusammen. Sie alle brennen dafür, ihre Talente für die herausforderndsten Aufgaben von heute und morgen einzusetzen. Sie auch?

Der IT-Support ist Ihre Leidenschaft? Auch im privaten Umfeld sind Sie immer der erste Ansprechpartner für IT-Probleme? Dann überzeugen Sie uns mit Ihrer Expertise und steigen Sie in Dortmund als 2nd Level Supporter (m/w/d) ein.

Ihre Aufgaben

  • Annahme, Klassifizierung und Kategorisierung auftretender Störungen im Bereich IT
  • Betreuung der internen Anwender im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports
  • Einrichtung und Pflege von Benutzerprofilen und Gruppenrichtlinien in Active Directory
  • Support von Systemen und Anwendungen, die in Office 365 Umgebungen betrieben werden
  • Paketierung und Verteilung von Software

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder ähnlicher IT-Berufszweig
  • Praxiserfahrung im Service Desk
  • Sehr gute Soft- und Hardwarekenntnisse sowie gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Office 2010, 2013, O365 sowie Active Directory
  • Souveränes Auftreten sowie Spaß an der IT und technischen Dingen
  • Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein sind für Sie selbstverständlich

Warum Sie bei uns genau richtig sind

Freuen Sie sich u.a. auf folgende Benefits:

  • Übertarifliche Vergütung nach BAP
  • Fixes monatliches Gehalt
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Zusätzliche Prämien möglich, z.B. "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"
  • Intensive Mitarbeiterbetreuung durch einen festen Ansprechpartner inkl. Coaching und regelmäßige Feedbackgespräche
  • Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere e-Academy

Sie können es kaum erwarten, uns kennenzulernen? Dann klicken Sie für den direkten Weg zu uns auf den Button "JETZT BEWERBEN"

Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.

Ihr Kontakt

Frau Aljona Gerklotz

aue-retail-duesseldorf-modis-it@modis.com

Modis GmbH

Information Technology

Berliner Allee 59

40212 Düsseldorf

Telefon +49 211 17929826

www.modis.com

Für allgemeine Fragen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung. Schreiben Sie uns!

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