Der IT-Support ist Ihre Leidenschaft? Auch im privaten Umfeld sind Sie immer der erste Ansprechpartner für IT-Probleme? Dann überzeugen Sie uns mit Ihrer Expertise und steigen Sie in Dortmund als 2nd Level Supporter (m/w/d) ein.
Was Sie bei uns bewirken
- Anwendersupport bei Hardwareproblemen (PCs, Laptops, Drucker, Multifunktionsgeräte)
- Einrichtung und Pflege von Benutzerprofilen und Gruppenrichtlinien in Active Directory
- Bei auftretenden Problemen unterstützen Sie die Anwender per Remote sowie vor Ort und sorgen für eine schnelle und nachhaltige Fehlerbehebung
- Nach Störungsbeseitigung dokumentieren Sie die durchgeführten Tätigkeiten im Ticketsystem OTRS
- Mitwirken an IT-Projekten zur Verbesserung der IT-Infrastruktur
Was Sie auszeichnet
- Abgeschlossene IT-Ausbildung, bspw. zum Fachinformatiker oder IT-Systemelektroniker
- Sehr gute Kenntnisse in der Microsoft-Welt und gute Praxiskenntnisse im Bereich Netzwerke/Server
- Gutes Verständnis von Netzwerktopologien und Infrastrukturen
- Sie arbeiten gerne im Team, haben Spaß am Telefonieren und im Umgang mit Kunden
- Fließende Deutsch- und solide Englischkenntnisse
Warum Sie bei uns genau richtig sind
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Senden Sie uns direkt Ihre Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen
Ihr Kontakt
Telefon +49211 530 653 599
