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Client-Specialist (w/m/d)

Referenz: 643198001900

on 18 January 2024
Stadt
Dresden
Vertragsart
Festanstellung

Für unser Team in Dresden, suchen wir Dich als Client-Specialist.

Deine Aufgaben

  • Aufgaben im Bereich des 1st Level Supports und Erstlösung von Störungsmeldungen
  • Weiterleitung von schwerwiegenden Störungen an nachliegende Instanzen
  • Klärung des Bedarfs und Einrichtung der IT-Komponenten bei den Nutzern
  • Betreuung der Endanwender inkl. Erstellung und Verwaltung von Nutzerberechtigungen
  • Erstellung und Bearbeitung von Anfragen an den Hard- bzw. Softwaresupport
  • Entgegennahme der Aufträge aus dem Ticketsystem des Kunden und Dokumentation der durchgeführten Leistungen in diesem Ticketsystem

Dein Profil

  • Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
  • Kenntnisse im Umgang mit Windows Betriebssystemen
  • Erfahrung im Umgang mit Active Directory
  • Grundkenntnisse im Bereich Citrix
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Warum Du bei uns genau richtig bist

  • Teamspirit und Diversität
  • Work-Life-Balance
  • Attraktive Vergütung
  • Sozialleistungen
  • Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Team- und Sportevents
  • Globales Netzwerk
  • Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.


Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen

Dein Kontakt

Frau Rena Wagner

Telefon +49 351/4391081

Akkodis Germany Tech Experts GmbH
Information Technology
Schulgasse 2
01067 Dresden
www.akkodis.com/de

Mitarbeiterzufriedenheit

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Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.

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