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1st Level Supporter (m/w/d)

Referenz: 598768001900

on 22 August 2023
Stadt
Düsseldorf
Vertragsart
Festanstellung

Der IT-Support ist Deine Leidenschaft? Auch im privaten Umfeld bist Du immer der erste Ansprechpartner für IT-Probleme? Dann überzeuge uns mit Deiner Expertise und steige in Düsseldorf als 1st Level Supporter (m/w/d) ein.

Deine Aufgaben

  • Als Teil des Service Desks unterstützt Du die Kunden bundesweit telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level Supports
  • Dokumentation im Tickettool sowie Nachverfolgung bis zur Problemlösung
  • Installation neuer Hard- und Software bei den Anwendern vor Ort
  • Abgerundet wird Dein Aufgabengebiet durch das Aufsetzen, Konfigurieren und Warten von IT-Systemen

Was Dich auszeichnet

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, idealerweise als Fachinformatiker Systemintegration
  • Gute Kenntnisse mit Windows 10/11 und MS Office 365
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung zeichnen Dich aus
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Was Dich erwartet

  • Teamspirit und Diversität
  • Work-Life-Balance
  • Attraktive Vergütung
  • Sozialleistungen
  • Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Team- und Sportevents
  • Globales Netzwerk
  • Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Senden uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.


Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen

Dein Kontakt

Frau Azin Lotfollahzadeh

Telefon +49 211 530653 592

Akkodis Germany Tech Experts GmbH
Information Technology
Fritz-Vomfelde-Str. 26-32
40547 Düsseldorf
www.akkodis.com/de

Mitarbeiterzufriedenheit

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Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.

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