Als 2nd Level Supporter (m/w/d) überzeugen Sie mit Ihrer Fachexpertise im IT-Service Desk und unterstützen die Anwender bei allen IT-Belangen. Starten Sie jetzt bei unserem Kunden in Düsseldorf.
Was Sie bei uns bewirken
- Bearbeitung von Incidents im Ticketsystem sowie Dokumentation neuer Lösungen in einer Wissensdatenbank
- Troubleshooting und Störungsbehebung im Hard- und Software-Bereich
- Darüber hinaus wirken Sie bei Projekten zur Optimierung von Prozessen und Abläufen mit
- Mitwirken an IT-Projekten zur Verbesserung der IT-Infrastruktur
Was Sie dafür mitbringen
- Abgeschlossene Berufsausbildung bzw. Weiterbildung im IT-Bereich
- Gutes Verständnis von Netzwerktopologien und Infrastrukturen
- ITIL Zertifizierungen von Vorteil
- Eigeninitiative, Kundenorientierung und Problemlösefähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Warum Sie bei uns genau richtig sind
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Senden Sie uns direkt Ihre Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen
Ihr Kontakt
Telefon +49211 530 653 599
