Zurück zur Jobsuche

2nd Level Supporter (m/w/d)

Referenz: 618647001900

on 16 October 2023
Stadt
Düsseldorf
Vertragsart
Festanstellung

Legen Sie Wert auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit neuen Herausforderungen?

Bevorzugen Sie eigenständiges und dynamisches Arbeiten?

Schätzen Sie dennoch die Sicherheit eines zukunftsorientierten Unternehmens?

Dann reagieren Sie und steigen Sie als 2nd Level Supporter in Düsseldorf ein

Was Sie bei uns bewirken

  • Fehleranalyse und Behebung sowie Dokumentation im Ticketsystem
  • Arbeitsplatzeinrichtungen inkl. Installation und Konfiguration von Hard- und Softwarekomponenten
  • Überwachung von Incidents hinsichtlich fristgerechter SLA-Erfüllung auf Basis von ITIL-Prozessen
  • Darüber hinaus wirken Sie bei Projekten zur Optimierung von Prozessen und Abläufen mit

Was Sie dafür mitbringen

  • Abgeschlossene Berufsausbildung bzw. Weiterbildung im IT-Bereich
  • Sehr gute Soft- und Hardwarekenntnisse sowie gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Office O365 sowie Active Directory
  • ITIL Zertifizierungen von Vorteil
  • Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Warum Sie bei uns genau richtig sind

  • Teamspirit und Diversität
  • Work-Life-Balance
  • Attraktive Vergütung
  • Sozialleistungen
  • Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Team- und Sportevents
  • Globales Netzwerk
  • Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Senden Sie uns direkt Ihre Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.


Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen

Ihr Kontakt

Herr Benjamin Hermann

Telefon +49211 530 653 599

Akkodis Germany Tech Experts GmbH
Information Technology
Fritz-Vomfelde-Str. 26-32
40547 Düsseldorf
www.akkodis.com/de

Mitarbeiterzufriedenheit

kununu-modis

Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.

Auswählen
Remote Jobs
Mit unserem internationalen Netzwerk bieten wir die notwendige räumliche Nähe an vielen Standorten weltweit und beste Performance über Ländergrenzen hinweg.Vorteile mit Modis