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Callcenteragent (m/w/d)

Referenz: 459101001900

Vor 3 Tagen
Stadt
Düsseldorf
Vertragsart
Festanstellung

#SmartIndustry #WeAreModis #ConnectSmarter

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung für unseren sehr sympathischen Kunden in Düsseldorf!

Unbefristet und mit spannenden Entwicklungsmöglichkeiten!

Ihre Aufgaben

  • Entgegennahme, Analyse und Klassifizierung eingehender Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich im 1st Level Support
  • Bearbeitung, ggf. Weiterleitung der eingegangenen Störung
  • Dokumentation im Ticketsystem
  • Schnittstellenkommunikation mit anderen Fachabteilungen und externen Dienstleistern

Ihr Profil

  • Sie haben eine IT-Affinität und verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung
  • Idealerweise können Sie Erfahrungen aus dem Helpdesk vorweisen, aber auch Quereinsteiger sind willkommen
  • Sie bringen gute Kenntnisse im Umgang mit Kunden mit
  • Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit gehören zu Ihren Stärken
  • Fließende Deutschkenntnisse

Warum Sie bei uns genau richtig sind

Für uns beginnt der gemeinsame Weg damit, Ihre Ambitionen zu verstehen. Zusammen arbeiten wir daran, Sie an Ihr berufliches Ziel zu bringen - indem wir in Ihre berufliche Entwicklung und Mentoring investieren und Sie während Ihrer gesamten Karriere coachen.

Bei Modis arbeiten Sie für eine dynamische, global ausgerichtete Marke, die in einem Schlüsselmarkt ambitionierte Ziele verfolgt. Unsere Zugehörigkeit zur Adecco Gruppe ermöglicht Ihnen vielfältige Wege.

Sie können es kaum erwarten, uns kennenzulernen? Dann klicken Sie für den direkten Weg zu uns auf den Button "JETZT BEWERBEN"

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.


Wir glauben daran, dass die Zukunft denen gehört, die Innovation antreiben, die Wandel gestalten und die durch Zusammenarbeit vernetzen. Darum verbindet Modis die Schlüsseltechnologien IT, Engineering und Life Sciences, um gemeinsam mit unseren Kunden die Lösungen der Zukunft zu entwickeln. Wir bringen auf der ganzen Welt Top-Unternehmen mit den klügsten Köpfen in der IT zusammen. Sie alle brennen dafür, ihre Talente für die herausforderndsten Aufgaben von heute und morgen einzusetzen. Sie auch?


Ihr Kontakt

Frau Tina Krohn

Telefon +49 211 530 653 594

Modis GmbH
Information Technology
Fritz-Vomfelde-Str. 26-32
40547 Düsseldorf
www.modis.com

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