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Mitarbeiter (m/w/d) im 1st Level- Support

Referenz: 503287001900

Vor 2 Tagen
Stadt
Düsseldorf
Vertragsart
Festanstellung

Du hast vor Kurzem deine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration abgeschlossen und konntest bereits erste Erfahrungen als Systemadministrator sammeln, dann bist du bei unserem Kunden genau richtig!

Deine Aufgaben

  • Analyse und Klassifizierung der eingehenden IT-Störungen
  • Telefonischer Support via Remote-Control
  • Weiterleitung größerer Probleme an den 2nd Level Support
  • Dokumentation im Ticketsystem

Das bringst Du mit

  • Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder über eine vergleichbare technische Qualifikation
  • Idealerweise kannst Du Erfahrungen aus dem Helpdesk vorweisen, aber auch Quereinsteiger sind willkommen
  • Deine Arbeitsweise ist durch Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Kundenorientierung geprägt
  • Englischkenntnisse sind wünschenswert

Das erwartet Dich

  • Teamspirit und Diversität
  • Work-Life-Balance
  • Attraktive Vergütung
  • Sozialleistungen
  • Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Team- und Sportevents
  • Globales Netzwerk
  • Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!


Modis ist Vorreiter der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 30.000 Mitarbeitenden in 20 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen IT und Digital Engineering. Wir suchen Talente, die gemeinsam mit uns auf Augenhöhe Innovation und digitale Transformation für eine intelligente und nachhaltige Zukunft vorantreiben. Unsere Mitarbeitenden stehen bei uns an erster Stelle und wir glauben daran, gemeinsam viel bewegen zu können. Das belegt auch unser Platz 3 bei Kununu als bester Arbeitgeber Deutschlands 2021 im Bereich Beratung & Consulting.


Dein Kontakt

Frau Preeti Klimpel

Telefon +49 211/17929824

Modis GmbH
Information Technology
Fritz-Vomfelde-Str. 26-32
40547 Düsseldorf
www.modis.com

Mitarbeiterzufriedenheit

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Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.

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