Du begeisterst Dich für dir IT und konntest erste Erfahrungen im Bereich Support sammeln? Du hast Spaß am direkten Kontakt mit Kunden und bist lösungsorientiert? Dann bist du hier genau richtig!
Deine Aufgaben
- Aufnahme von Störungen und Anfragen im Hard- und Softwarebereich
- Telefonischer Support via Remote-Control
- Dokumentation von Problemen und deren Lösung im Ticketsystem
- Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von IT-Systemen
- Benutzerverwaltung und Zuweisung von Zugriffsberechtigungen mittels Active Directory
Das bringst Du mit
- Du verfügst über eine abgeschlossene IT-technische Umschulung/ Ausbildung oder eine vergleichbare technische Qualifikation
- Gutes allgemeines Verständnis von Betriebssystemen sowie sicherer Umgang mit der MS Office Standard-Software
- Eine zuverlässige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Kundenorientierung gehören zu Deinen Stärken
- Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsstärke zeichnen Dich aus
- Du bringst erste Erfahrungen im telefonischen Kundensupport mit
Das erwartet Dich
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über Deine Bewerbung!
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen
Dein Kontakt
Telefon +49 211 530 653 598
