Dein Hobby ist die IT? Du bist hilfsbereit und möchtest im direkten Kundenkontakt stehen? Möchtest Du Dein fachliches Wissen bei unserem Kunden in Düsseldorf einsetzen? Dann bewirb Dich noch heute bei uns!
Deine Tätigkeitsschwerpunkte
- Als Teil des Service Desks unterstützt Du die Kunden bundesweit telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level Supports
- Installation neuer Hard- und Software bei den Anwendern vor Ort
- Wartung und Konfiguration von Client Software fällt in Dein Tagesgeschäft
- Einrichten von Arbeitsplätzen
- Des Weiteren arbeitest Du bei der Optimierung der IT Service Prozesse mit
- Dokumentation im Tickettool sowie Nachverfolgung bis zur Problemlösung
Was Dich auszeichnet
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder über eine vergleichbare technische Qualifikation
- Darüber hinaus bringst Du erste Berufserfahrung in der Anwenderbetreuung im Rahmen des 1st Level Support in einer Windows Systemumgebung mit
- Zertifizierungen oder Kenntnisse im ITIL Bereich sind von Vorteil
- Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit gehören zu Deinen Stärken
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Das erwartet Dich
- Vergütung und Leistungen nach dem Tarifvertrag Metall-, Elektro- und Zentralheizungsindustrie NRW
- Bike-Leasing
- Verschiedene Arbeitszeitkonten
- Remote - Arbeit ist nach Absprache möglich
- Workation
Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen.
Dein Kontakt
Telefon +49 211 530653 592
