Du bist IT-Techniker aus Leidenschaft? Netzwerke und Windows-Systemlandschaft lassen dein Herz höher schlagen? Dann bewerbe dich jetzt für ein spannendes Angebot bei unserem Kunden in Düsseldorf.
Deine Aufgaben
- Entgegennahme und Analyse von IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich im 1st Level Support sowie Klassifizierung eingehender IT-Störungsmeldungen
- Kooperation mit dem 2nd Level Support und protokollierte Erfassung der Vorfälle im Ticketsystem
- Hilfestellung bei allen Anwenderfragen rund um die IT
- Installation und Konfiguration von Client Software fällt in dein Tagesgeschäft
- Durchführung des internen User Supports
Was Dich auszeichnet
- Idealerweise kannst du Erfahrungen aus dem Helpdesk vorweisen, aber auch Quereinsteiger sind willkommen
- Du bringst sehr gute Kenntnisse im Client Umfeld sowie der Microsoft Office 365 Komponenten mit
- Deine Arbeitsweise ist durch Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Kundenorientierung geprägt
- Gute Kenntnisse der englischen und sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache runden dein Profil ab
Was Du von uns erwarten kannst
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Sende uns direkt deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen
Dein Kontakt
Telefon +49 211 530653 592