Unser mittelständischer Kunde in Emmerich möchte wachsen und sucht engagierte Kollegen im Support.
Werde Teil unseres Teams!
Deine Aufgabenschwerpunkte
- Bereitstellung von 1st & 2nd Level Support vor Ort für Anfragen bezüglich Clients, Smartphones und Tablets
- Abwicklung der zugeteilten Onsite-Tickets und Festhalten der Informationen im Ticketsystem
- Durchführung von Reparaturen und Installationen von Hardware und Software vor Ort, einschließlich Datenübertragung (z.B. PCs, Drucker)
- Kommunikation mit Herstellern von Hardware für Reklamationsbearbeitung und Reparaturen
- Aktive Beteiligung am Ausbau und der Dokumentation von ITSM-Prozessen gemäß ITIL-Richtlinien
Das bringst Du mit
Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration, Kommunikationselektroniker oder ähnliche gleichwertige QualifikationBerufserfahrung: Mindestens 3 Jahre
- Know-how im Umgang mit Windows 10/11 und der Installation und Konfiguration von IT-Hardware
- Gutes technisches Verständnis und Interesse
- Eigenständige und gewissenhafte Arbeitsweise
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Das erwartet Dich
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen
Dein Kontakt
Telefon +49 211 530 653 598
