Sie sind technikaffin und haben Spaß am direkten Kundenkontakt? Sie schrecken vor neuen Herausforderungen nicht zurück und streben nach stetiger Weiterentwicklung? Dann passen Sie perfekt in das Team unseres Kunden in Essen.
Ihre Aufgaben
- Annahme und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen, inklusive Troubleshooting und Fehleranalyse
- Installation, Wartung und Pflege von PCs, Druckern und Peripheriegeräten
- Betreuung von Standardsoftware und ggf. Weiterleitung von komplexeren Anliegen an das 2nd Level Team
- Dokumentation von Incidents und Lösungen im Ticketsystem
- Gewährleistung eines reibungslosen IT-Supports und der Endbenutzerzufriedenheit
Das bringen Sie mit
- Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
- Ausgeprägte Kenntnisse moderner Telekommunikations- und Datennetzstrukturen (LAN, WAN, WLAN)
- Erfahrungen in der Einrichtung von Windows-Betriebssystemen und Mobilgeräten (iOS), sowie in der Verwaltung von Nutzerkonten, einschließlich Active Directory und SAP
- Teamfähigkeit und eine sorgfältige Arbeitsweise
- Fließende Deutsch und gute Englischkenntnisse
Warum Sie bei uns genau richtig sind
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Senden Sie uns direkt Ihre Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen
Ihr Kontakt
Telefon +49 211 530 653 598
