Für unseren Kunden aus Bonn suchen wir einen IT-Supporter (m/w/d):
Start: 01.09.2022 oder früher
Dauer: bis 30.06.2023
Auslastung: 100%
vor Ort: 100%
Ihre Aufgaben
- 1st Level Support im Microsoft Umfeld
- Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Störungen im First Level
- Vor Ort Service
- IT-Support nach ITIL innerhalb folgendem technologischem Umfeld: Windows 10, Microsoft 365, MS Office 2010, Viren-Scanner, Mobile Device Support
- Ansprechpartner für Wartung und Reparatur von PCs, Notebooks, Druckern, mobilen Endgeräten und sonstigen Peripheriegeräten
- Entgegennahme und Bearbeitung von clientseitigen Störungen im Windows-Umfeld sowohl Software- als auch Hardwareseitig
Ihr Profil
- Mehrjährige, breite Erfahrung im IT-Support
- Sicherer Umgang mit den Microsoft-Produkten (Windows 10, Microsoft 365, Office 2010, Outlook und Exchange)
- Erfahrung im Umgang mit Ticket Systemen
- Mobile Device Erfahrung (Apple/iOS)
- Kenntnisse in Active Directory wünschenswert
- ITIL Kenntnisse wünschenswert
- Idealerweise Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration
- Hohe Kommunikationsfähigkeit sowie dienstleistungsorientierte Arbeitsweise und hoher Qualitätsanspruch
- Fließende Deutschkenntnisse
Warum Sie bei uns genau richtig sind
Mit Modis arbeitest Du gemeinsam mit einer dynamischen, global ausgerichteten Marke, die in Schlüssel- und vor allem auch Zukunftsmärkten ambitionierte Ziele verfolgt. Unsere Zugehörigkeit zur Adecco Gruppe ermöglicht Dir vielfältige Wege, sowie den Zugang zu exklusiven Freelance Projekten.
Senden Sie uns direkt Ihre Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
AKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 50.000 Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen Talente, die gemeinsam mit uns auf Augenhöhe Innovation und digitale Transformation für eine intelligente und nachhaltige Zukunft vorantreiben. Unsere Mitarbeitenden stehen bei uns an erster Stelle und wir glauben daran, gemeinsam viel bewegen zu können. Dies bestätigt auch der dritte Platz der Modis als bester Arbeitgeber Deutschlands 2021 im Bereich Beratung & Consulting.
Ihr Kontakt
Telefon +49 221 2773 263