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SAP/NON-SAP IT Support und Benutzerverwaltung

Referenz: 524593001900

on 14 November 2022
Stadt
Großraum Erfurt
Vertragsart
Freie Mitarbeit / Dienstvertrag / Projekt

Für unseren Kunden suchen wir derzeit Unterstützung im SAP/NON-SAP IT Support und Benutzerverwaltung

Start: ASAP

Dauer: 6 Monate

Auslastung: 3 Tage/Woche

Ort: Großraum Erfurt

JN -112022-39373

Ihre Aufgaben

Benutzerverwaltung
  • Benutzerverwaltung in SAP- und nonSAP-Applikationen
  • Erstellen, Prüfen und Bearbeiten von IT-Aufträgen
  • Vergabe, Verwaltung und zyklische Überprüfung von Zugriffsrechten

IT 1st Level Support

  • Annahme der IT-Supportfälle per Telefon, Email oder Ticket
  • Systematische Erfassung der eingehenden Meldungen und deren Dokumentation/ Bearbeitung im Incident Management System gem. Vorgabe
  • Erstanalyse der gemeldeten Anfragen/ Störungen mit dem Ziel, diese direkt zu beheben, andernfalls erfolgt eine direkte Weiterleitung an den nachgelagerten Support gem. Routing Matrix
  • Bearbeitung/ Lösung von Standard Service Requests gem. Vorgabe


Ihr Profil

  • Kenntnisse Matrix42 wünschenswert (Service Katalog, Service Desk)
  • IT Grundkenntnisse
  • Deutschkenntnisse
  • Office 365

Warum Sie bei uns genau richtig sind

Mit Modis arbeiten Sie gemeinsam mit einer dynamischen, global ausgerichteten Marke, die in Schlüssel- und vor allem auch Zukunftsmärkten ambitionierte Ziele verfolgt. Unsere Zugehörigkeit zur Adecco Gruppe ermöglicht Ihnen vielfältige Wege, sowie den Zugang zu exklusiven Freelance Projekten.

Senden Sie uns direkt Ihre Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.


AKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 50.000 Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen Talente, die gemeinsam mit uns auf Augenhöhe Innovation und digitale Transformation für eine intelligente und nachhaltige Zukunft vorantreiben. Unsere Mitarbeitenden stehen bei uns an erster Stelle und wir glauben daran, gemeinsam viel bewegen zu können. Dies bestätigt auch der dritte Platz der Modis als bester Arbeitgeber Deutschlands 2021 im Bereich Beratung & Consulting.


Ihr Kontakt

Frau Pinar Kiyar

Telefon +49 221 2773 263

Modis Contracting Solutions GmbH
Habsburgerring 2
50674 Köln
www.modis.com

Mitarbeiterzufriedenheit

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Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.

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