Zurück zur Jobsuche

1st Level Support

Referenz: 464477001900

on 17 November 2021
Stadt
Großraum Köln
Vertragsart
Freie Mitarbeit / Dienstvertrag / Projekt

Für unseren Kunden aus Köln suchen wir einen IT-Supporter (m/w/d)

Start: asap

Dauer: 31.01.2022 (mit Option auf Verlängerung)

Auslastung 100%

Remote: 40% (2 Tage/Woche Remote)

Ihre Aufgaben

  • 1st und 2nd Level Support im Microsoft Umfeld 
  • Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Störungen im First- und Second-Level

    vor Ort Service 

  • IT-Support nach ITIL innerhalb folgendem technologischem Umfeld: Windows 10,

    Microsoft 365, MS Office 2010, Mobile Device Support 

  • Ansprechpartner für Wartung und Reparatur von PCs, Notebooks, Druckern, mobilen Endgeräten und sonstigen Peripheriegeräten
  • Entgegennahme und Bearbeitung von clientseitigen Störungen im Windows-Umfeld sowohl Software- als auch Hardwareseitig


Ihr Profil

  • Erfahrung im IT-Support, 1st Level und 2nd Level 
  • Sicherer Umgang mit den Microsoft-Produkten (Windows 10, Microsoft 365, Office 2010, Outlook und Exchange)
  • Erfahrung im Umgang mit einem Ticket System, idealerweise Jira
  • Mobile Device Kenntnisse (Apple/iOS)
  • Kenntnisse in Active Directory
  • ITIL Know-how
  • Idealerweise Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit sowie dienstleistungsorientierte Arbeitsweise und hoher Qualitätsanspruch
  • Fließende Deutschkenntnisse

Warum Sie bei uns genau richtig sind

Wir suchen für unsere nationalen und internationalen Kunden Experten wie Sie, die für uns herausfordernde IT & Engineering Projekte übernehmen. Wir organisieren den erfolgreichen Projektstart und begleiten Sie kontinuierlich während der gesamten Laufzeit. Im Anschluss kümmern wir uns gerne um neue Projektoptionen für Sie. Unser Ziel ist eine erfolgreiche, langfristige und partnerschaftliche Zusammenarbeit.

Wir freuen uns auf eine mögliche Kooperation.

Sie können es kaum erwarten, uns kennenzulernen? Dann klicken Sie für den direkten Weg zu uns auf den Button "JETZT BEWERBEN"

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.


Wir glauben daran, dass die Zukunft denen gehört, die Innovation antreiben, die Wandel gestalten und die durch Zusammenarbeit vernetzen. Darum verbindet Modis die Schlüsseltechnologien IT, Engineering und Life Sciences, um gemeinsam mit unseren Kunden die Lösungen der Zukunft zu entwickeln. Wir bringen auf der ganzen Welt Top-Unternehmen mit den klügsten Köpfen in der IT zusammen. Sie alle brennen dafür, ihre Talente für die herausforderndsten Aufgaben von heute und morgen einzusetzen. Sie auch?


Ihr Kontakt

Frau Pinar Kiyar

Telefon +49 221 2773 263

Modis Contracting Solutions GmbH
Habsburgerring 2
50674 Köln
www.modis.com

Mitarbeiterzufriedenheit

kununu-modis

 

Auswählen
Mit unserem internationalen Netzwerk bieten wir die notwendige räumliche Nähe an vielen Standorten weltweit und beste Performance über Ländergrenzen hinweg.Vorteile mit Modis