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Inhouse IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Referenz: 650447001900

on 24 January 2024
Stadt
Hamburg
Vertragsart
Festanstellung

Du bist IT-affin und suchst nach einer neuen und innovativen Herausforderung? Dann bist Du bei uns genau richtig. Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir ab sofort, in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis, Verstärkung für unseren Standort in Hamburg.

Deine Aufgaben

  • Unterstützung im 1st- und 2nd-Level Support
  • Bearbeitung von Anfragen, analysieren von Ursachen bei Störungen sowie Problemlösung
  • Zentraler Ansprechpartner in unserem User-Support-Team zur Betreuung unserer internen

    Fachbereiche

  • Bearbeitung von IT-Tickets sowie Information über den Status an die Anwender
  • Kompetente und sorgfältige Beratung unserer Anwender bei Hard- und Software

    Fragestellungen

Dein Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, vorzugsweise als Fachinformatiker (m/w/d) für

    Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation

  • Idealerweise Berufserfahrung im 1st und 2nd-Level Support und Helpdesk
  • Gutes IT-Allgemeinwissen (Betriebssysteme und Office Anwendungen, Office 365)
  • Hohes Maß an Kunden-, Service- und Lösungsorientierung
  • Von Vorteil wäre eine Zertifizierung nach ITIL
  • Sehr gute Deutsche- und gute Englischkenntnisse

Warum Sie bei uns genau richtig sind

  • Homeoffice Möglichkeit gegeben
  • Teamspirit und Diversität
  • Work-Life-Balance
  • Attraktive Vergütung
  • Sozialleistungen
  • Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Team- und Sportevents
  • Globales Netzwerk
  • Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Senden Sie uns direkt Ihre Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.


Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen

Ihr Kontakt

Frau Melanie Bajouco

Telefon +49 69/668194400

Akkodis Germany Tech Experts GmbH
Engineering
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt am Main
www.akkodis.com/de

Mitarbeiterzufriedenheit

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Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.

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Mit unserem internationalen Netzwerk bieten wir die notwendige räumliche Nähe an vielen Standorten weltweit und beste Performance über Ländergrenzen hinweg.Vorteile mit Modis