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Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Servicedesk!

Referenz: 464417001900

on 17 November 2021
Stadt
Hamburg
Vertragsart
Festanstellung

Wir suchen für einen unserer namhaften, international agierenden Kunden im Bereich IT-Dienstleistungen langfristig motivierte Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Servicedesk.

Deine Aufgaben

  • Aufnahme, Qualifizierung und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen und Störungsmeldungen nach definierten Prozessen
  • Pflege von Daten und Dokumenten im Ticketsystem
  • Beheben der eingehenden Störungen
  • Erstellung von Lösungsartikeln für behobene Störungsmeldungen
  • Enge Zusammenarbeit mit den Kolleginnen und Kollegen aus den nachgelagerten Instanzen

Dein Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder Umschulung z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation.
  • Fundierte Erfahrung im Anwender-Support und Service Request Management
  • Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme
  • Bereitschaft in einem 24x7 Schichtsystem zu arbeiten
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Warum Du bei uns genau richtig bist

Für uns beginnt der gemeinsame Weg damit, Deine Ambitionen zu verstehen. Zusammen arbeiten wir daran, Dich an Dein berufliches Ziel zu bringen - indem wir in Deine berufliche Entwicklung und Mentoring investieren und Dich während Deiner gesamten Karriere coachen.

Bei Modis arbeitest Du für eine dynamische, global ausgerichtete Marke, die in einem Schlüsselmarkt ambitionierte Ziele verfolgt. Unsere Zugehörigkeit zur Adecco Gruppe ermöglicht Dir vielfältige Wege.

Du kannst es kaum erwarten, uns kennenzulernen? Dann klick' für den direkten Weg zu uns auf den Button "JETZT BEWERBEN"

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.


Wir glauben daran, dass die Zukunft denen gehört, die Innovation antreiben, die Wandel gestalten und die durch Zusammenarbeit vernetzen. Darum verbindet Modis die Schlüsseltechnologien IT, Engineering und Life Sciences, um gemeinsam mit unseren Kunden die Lösungen der Zukunft zu entwickeln. Wir bringen auf der ganzen Welt Top-Unternehmen mit den klügsten Köpfen in der IT zusammen. Sie alle brennen dafür, ihre Talente für die herausforderndsten Aufgaben von heute und morgen einzusetzen. Du auch?


Dein Kontakt

Frau Marlen Ansteeg

Telefon +49 211 530653 247

Modis GmbH
Information Technology
Fritz-Vomfelde-Straße 26-30
40547 Düsseldorf
www.modis.com

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