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Kundenbetreuer (m/w/d) IT Services im Onboarding

Referenz: 457185001900

Vor 3 Tagen
Stadt
Hannover
Vertragsart
Festanstellung

Wenn Sie anderen Menschen gerne helfen und solides IT-Know-how haben, dann sind Sie hier genau richtig. Bewerben Sie sich jetzt als Kundenbetreuer (m/w/d) und helfen Sie Ihren künftigen Kollegen und Kolleginnen bei ihren IT-Herausforderungen im Onboarding-Prozess.

Ihre Aufgaben

  • Sie machen Ihre Kunden glücklich, weil Sie dafür sorgen, dass diese mit Arbeitsbeginn über das notwendige IT-Equipment verfügen und auf alle Anwendungen, die sie benötigen problemlos zugreifen können.
  • Im Rahmen des Onboarding-Prozesses organisieren Sie die Bereitstellung von IT-Hardware, Telekommunikation sowie die Zugänge und Berechtigungen zur jeweiligen Software.
  • Hierbei koordinieren Sie interne wie externer Einheiten der jeweiligen Leistungserbringer.
  • Sonderanforderungen an Hardware, Software oder sonstige Lizenzen stimmen Sie mit den Fachverantwortlichen ab
  • Sie arbeiten kontinuierlich an der Weiterentwicklung der Dokumentation mit - speziell der Onboarding-Dokumente für neue Kolleginnen und Kollegen, damit diese gleich vom ersten Moment einen tollen Job machen können.

Was Sie dafür mitbringen

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt (z.B. IT-Systemkaufmann /Systemkauffrau, Fachinformatiker o.Ä.) oder haben die letzten Jahre aufgrund Ihrer kundennahen Tätigkeit solide IT-Skills aufbauen können oder haben auch schon im IT-Support gearbeitet.
  • Sie verstehen Anforderungen an IT-Systeme - sprich Hard- und Software, Rollen und Berechtigungen und Lizenzen.
  • Sie sind ausgesprochen kundenorientiert und wissen auch, was neuen Kolleginnen und Kollegen bei IT-Systemen wichtig ist.

Warum Sie bei uns genau richtig sind

Für uns beginnt der gemeinsame Weg damit, Ihre Ambitionen zu verstehen. Zusammen arbeiten wir daran, Sie an Ihr berufliches Ziel zu bringen - indem wir in Ihre berufliche Entwicklung und Mentoring investieren und Sie während Ihrer gesamten Karriere coachen.

Kommen Sie ins Team und leisten Sie großartigen Service, damit Menschen am ersten Tag ihres neuen Jobs sagen "Tolle IT!" Rufen Sie mich gleich an - das ist der einfachste Weg. Gern auch ein kurzer Kontakt per Mail, LinkedIn oder XING.


Wir glauben daran, dass die Zukunft denen gehört, die Innovation antreiben, die Wandel gestalten und die durch Zusammenarbeit vernetzen. Darum verbindet Modis die Schlüsseltechnologien IT, Engineering und Life Sciences, um gemeinsam mit unseren Kunden die Lösungen der Zukunft zu entwickeln. Wir bringen auf der ganzen Welt Top-Unternehmen mit den klügsten Köpfen in der IT zusammen. Sie alle brennen dafür, ihre Talente für die herausforderndsten Aufgaben von heute und morgen einzusetzen. Sie auch?


Ihr Kontakt

Herr Peter Hoffmann

Telefon 0511-336127-43

Modis GmbH
Information Technology
Joachimstraße 4-6
30159 Hannover
www.modis.com

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