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Kundenbetreuer (m/w/d) IT Services im Onboarding

Referenz: 499548001900

on 05 June 2022
Stadt
Hannover
Vertragsart
Festanstellung

Wenn Sie anderen Menschen gerne helfen und solides IT-Know-how haben, dann sind Sie hier genau richtig. Bewerben Sie sich jetzt als Kundenbetreuer (m/w/d) und helfen Sie Ihren künftigen Kollegen und Kolleginnen bei ihren IT-Herausforderungen im Onboarding-Prozess.

Ihre Aufgaben

  • Sie machen Ihre Kunden glücklich, weil Sie dafür sorgen, dass diese mit Arbeitsbeginn über das notwendige IT-Equipment verfügen und auf alle Anwendungen, die sie benötigen problemlos zugreifen können.
  • Im Rahmen des Onboarding-Prozesses organisieren Sie die Bereitstellung von IT-Hardware, Telekommunikation sowie die Zugänge und Berechtigungen zur jeweiligen Software.
  • Hierbei koordinieren Sie interne wie externer Einheiten der jeweiligen Leistungserbringer.
  • Sonderanforderungen an Hardware, Software oder sonstige Lizenzen stimmen Sie mit den Fachverantwortlichen ab
  • Sie arbeiten kontinuierlich an der Weiterentwicklung der Dokumentation mit - speziell der Onboarding-Dokumente für neue Kolleginnen und Kollegen, damit diese gleich vom ersten Moment einen tollen Job machen können.

Was Sie dafür mitbringen

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt (z.B. IT-Systemkaufmann /Systemkauffrau, Fachinformatiker o.Ä.) oder haben die letzten Jahre aufgrund Ihrer kundennahen Tätigkeit solide IT-Skills aufbauen können oder haben auch schon im IT-Support gearbeitet.
  • Sie verstehen Anforderungen an IT-Systeme - sprich Hard- und Software, Rollen und Berechtigungen und Lizenzen.
  • Sie sind ausgesprochen kundenorientiert und wissen auch, was neuen Kolleginnen und Kollegen bei IT-Systemen wichtig ist.

Warum Sie bei uns genau richtig sind

Für uns beginnt der gemeinsame Weg damit, Ihre Ambitionen zu verstehen. Zusammen arbeiten wir daran, Sie an Ihr berufliches Ziel zu bringen - indem wir in Ihre berufliche Entwicklung und Mentoring investieren und Sie während Ihrer gesamten Karriere coachen.

Kommen Sie ins Team und leisten Sie großartigen Service, damit Menschen am ersten Tag ihres neuen Jobs sagen "Tolle IT!" Rufen Sie mich gleich an - das ist der einfachste Weg. Gern auch ein kurzer Kontakt per Mail, LinkedIn oder XING.


Modis ist Vorreiter der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 30.000 Mitarbeitenden in 20 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen IT und Digital Engineering. Wir suchen Talente, die gemeinsam mit uns auf Augenhöhe Innovation und digitale Transformation für eine intelligente und nachhaltige Zukunft vorantreiben. Unsere Mitarbeitenden stehen bei uns an erster Stelle und wir glauben daran, gemeinsam viel bewegen zu können. Das belegt auch unser Platz 3 bei Kununu als bester Arbeitgeber Deutschlands 2021 im Bereich Beratung & Consulting.


Ihr Kontakt

Frau Beate Schulze

Telefon 0511-336127-42

Modis GmbH
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Joachimstraße 4-6
30159 Hannover
www.modis.com

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Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.

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