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Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support in Hannover Mitte

Referenz: 457186001900

Vor 3 Tagen
Stadt
Hannover
Vertragsart
Festanstellung

Wenn jemand Unterstützung braucht, bist du direkt parat? Dann haben wir den passenden Job für dich. Unterstütze deine künftigen Kollegen und Kolleginnen als Mitarbeiter (m/w/d) im 1st Level Support bei ihren IT-Herausforderungen. Wir suchen dich für unseren Kunden in Hannover Mitte.

Was Du bei uns bewirkst

Du bist der erste Ansprechpartner für deine Kollegen und Kolleginnen bei IT-Herausforderungen und sorgst dafür, dass sie die richtige Hilfe bekommen.
  • Hierfür nimmst du Anfragen technischer Art an, qualifizierst diese und beantwortest sie
  • Dabei analysierst du die eingehenden Störungen und löst diese per Telefon oder Remote
  • Nach erfolgter Lösung dokumentierst du die Störungen im Ticketsystem

Was Du dafür mitbringst

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT (z.B. als Fachinformatiker/-in für Systemintegration, Informatikkaufmann/-frau, IT-Systemelektroniker/-in oder IT Systemkaufmann/-frau)
  • Du verfügst über gute Kenntnisse im Hard- und Softwarebereich (Windows Clients, Active Directory etc.)
  • Zudem hast du bereits Erfahrung in der Anwendung eines Ticketsystems und bist im Umgang mit der Remoteadministration routiniert
  • Du hast Freude am Kontakt mit Menschen

Das erwartet Dich

Werde Mitglied, eines modernen und lockeren Teams in einem sich wandelnden Unternehmen im Herzen von Hannover. Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten, auf dich zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice.

Der einfachste Weg, um jetzt der Retter in der Not für deine künftigen Kollegen zu werden, ist ein Anruf bei uns. Gerne kannst du uns deine Bewerbungsunterlagen auch per Mail zukommen lassen.

Sie sind interessiert an der Stelle? Zögern Sie nicht mich gleich anzurufen - das ist der einfachste Weg. Gern auch ein kurzer Kontakt per Mail, LinkedIn oder XING. Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.


Wir glauben daran, dass die Zukunft denen gehört, die Innovation antreiben, die Wandel gestalten und die durch Zusammenarbeit vernetzen. Darum verbindet Modis die Schlüsseltechnologien IT, Engineering und Life Sciences, um gemeinsam mit unseren Kunden die Lösungen der Zukunft zu entwickeln. Wir bringen auf der ganzen Welt Top-Unternehmen mit den klügsten Köpfen in der IT zusammen. Sie alle brennen dafür, ihre Talente für die herausforderndsten Aufgaben von heute und morgen einzusetzen. Sie auch?


Ihr Kontakt

Herr Peter Hoffmann

Telefon 0511-336127-43

Modis GmbH
Information Technology
Joachimstraße 4-6
30159 Hannover
www.modis.com

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