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IoT Device Management Spezialist (m/w/d)

Referenz: 456455001900

on 12 October 2021
Stadt
Kaufering
Vertragsart
Festanstellung

Dann suchen wir Sie als IoT Device Management Spezialist (m/w/d) zur Unterstützung unseres Großkunden aus Landsberg am Lech.

Ihre Aufgaben

  • Als IoT Device Management Specialist (m/w/d) sind Sie dafür verantwortlich, ein nahtloses IoT-Kundenerlebnis zu ermöglichen, indem Sie Prozesse für das Geräte- und SIM-Karten-Management über den gesamten Lebenszyklus der IoT-Lösungen definieren, ausführen und unterstützen
  • Im Detail beinhaltet dies die Definition und Implementierung effizienter globaler Prozesse zusammen mit Prozessexperten, externen Partnern, der globalen IT und Entwicklungsorganisation
  • Darüber hinaus führen Sie Untersuchungen und Fehlerbehebungen von Problemen durch, indem Sie die Grundursache ermitteln, um Probleme zu beheben, Daten wiederherzustellen, Lösungen zu priorisieren und proaktive Maßnahmen zu entwickeln, um zukünftige Vorkommnisse zu verhindern
  • Die Rolle beinhaltet eine enge Zusammenarbeit mit Marktorganisationen auf der ganzen Welt für die Einrichtung, proaktive Schulung und Wartung der jeweiligen Plattformen
  • Sie stellen die Einhaltung von SIM-Karten- und Gerätemanagement-Standards (inkl. Datenverbrauch, Kostenüberwachung) sicher und verbessern kontinuierlich die internen Prozesse
  • Durch Ihr tiefes funktionales Verständnis der Device Management Pattform Lösungen dienen Sie als Ansprechpartner für Eskalationen, Beratung, Schulungen und Mentoring weltweit

Ihr Profil

  • Bachelor-Abschluss in Wirtschaftsinformatik, Informationssystemen oder Informatik
  • Mindestens. 5 Jahre Erfahrung in der Betreuung webbasierter Anwendungssoftware mit starker Kundenorientierung
  • 3 Jahre Erfahrung in der Systemverwaltung von Device Management Plattformen oder ähnlichem (z.B. Cumulocity)
  • Ausgezeichnete Erfahrung mit ITSM-Tools (z. B. ServiceNow und Google Analytics), Atlassian-Toolchain (z. B. JIRA, Confluence) und Problemlösungsprozessen in einer agilen Teamumgebung
  • Qualitätsbewusstsein in Kombination mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten, Fähigkeiten zur Problemlösung und Liebe zum Detail ermöglichen es Ihnen, Probleme zu erkennen und entsprechende Lösungen unter Druck vorzuschlagen
  • Fließende Englischkenntnisse und Bereitschaft zu internationalen Reisen

Warum Sie bei uns genau richtig sind

Für uns beginnt der gemeinsame Weg damit, Ihre Ambitionen zu verstehen. Zusammen arbeiten wir daran, Sie an Ihr berufliches Ziel zu bringen - indem wir in Ihre berufliche Entwicklung und Mentoring investieren und Sie während Ihrer gesamten Karriere coachen.

Bei Modis arbeiten Sie für eine dynamische, global ausgerichtete Marke, die in einem Schlüsselmarkt ambitionierte Ziele verfolgt. Unsere Zugehörigkeit zur Adecco Gruppe ermöglicht Ihnen vielfältige Wege.

Sie können es kaum erwarten, uns kennenzulernen? Dann klicken Sie für den direkten Weg zu uns auf den Button "JETZT BEWERBEN"

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.


Wir glauben daran, dass die Zukunft denen gehört, die Innovation antreiben, die Wandel gestalten und die durch Zusammenarbeit vernetzen. Darum verbindet Modis die Schlüsseltechnologien IT, Engineering und Life Sciences, um gemeinsam mit unseren Kunden die Lösungen der Zukunft zu entwickeln. Wir bringen auf der ganzen Welt Top-Unternehmen mit den klügsten Köpfen in der IT zusammen. Sie alle brennen dafür, ihre Talente für die herausforderndsten Aufgaben von heute und morgen einzusetzen. Sie auch?


Ihr Kontakt

Herr Michael Zientner

Telefon +49 821/79096520

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86161 Augsburg
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