Du begeisterst Dich für Technik? Du hast Spaß am direkten Kontakt mit Kunden und werkelst gerne an Peripheriegeräten? Dann passt Du perfekt in das Team unseres Kunden.
Deine Aufgabenschwerpunkte
- Gewährleistung des Vor-Ort-Supports für Bildungseinrichtungen und Geschäftskunden
- Eigenverantwortliche Identifizierung und Analyse von Fehlern, umgehende Erstellung detaillierter Incident-Berichte und transparente Kommunikation mit den Kunden
- Installation und Konfiguration von Kunden-IT-Infrastrukturen
- Durchführung von Administrations- und Wartungsarbeiten zur Gewährleistung der Systemintegrität und Leistungsoptimierung
- Erstellung umfassender Dokumentationen und kontinuierliche Aktualisierung der Wissensdatenbank
Das bringst Du mit
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare informationstechnische Qualifikation, Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen
- Know-how im Umgang mit Windows 10/11 und der Installation und Konfiguration von IT-Hardware
- Du bringst umfangreiche Erfahrung im Support von Druckern, anderer IT-Peripherie und Netzwerken mit
- Starke Serviceorientierung und eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise zeichnet Dich ebenso aus
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache
Das bietet unser Kunde
- Eine dauerhafte, wirtschaftlich stabile und zukunftsorientierte Arbeitsstelle
- Kontinuierliche interne und externe Schulungsangebote
- Flexibel gestaltbare Arbeitszeiten
- Modernste Büroausstattung und Arbeitsumgebungen
- Eine hierarchiearme Organisationsstruktur und transparente Kommunikation
- Gemeinsame Mitarbeiterküchen und eine hauseigene Kantine
- Team-basierte Veranstaltungen und Aktivitäten
- Großzügiger Urlaubsanspruch von 34 Tagen im Jahr
Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen
Dein Kontakt
Telefon +49 211 530653 592
