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IT Supporter (m/w/d) 1st & 2nd Level Support

Referenz: 418112001900

on 16 September 2020
Stadt
Köln
Vertragsart
Festanstellung

Wir glauben daran, dass die Zukunft denen gehört, die Innovation antreiben, die Wandel gestalten und die durch Zusammenarbeit vernetzen. Darum verbindet Modis die Schlüsseltechnologien IT, Engineering und Life Sciences, um gemeinsam mit unseren Kunden die Lösungen der Zukunft zu entwickeln. Wir bringen auf der ganzen Welt Top-Unternehmen mit den klügsten Köpfen in der IT zusammen. Sie alle brennen dafür, ihre Talente für die herausforderndsten Aufgaben von heute und morgen einzusetzen. Sie auch?

Werden Sie Teil unseres Netzwerks und freuen Sie sich u.a. auf folgende Benefits: Übertarifliche Vergütung, unbefristete Arbeitsverträge, intensive Mitarbeiterbetreuung inkl. Coaching und Feedbackgespräche, Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere e-Academy.

Ihre Aufgaben

  • Bei auftretenden Problemen unterstützen Sie die Anwender per Remote sowie vor Ort und sorgen für eine schnelle und nachhaltige Fehlerbehebung
  • Nach Störungsbeseitigung dokumentieren Sie die durchgeführten Tätigkeiten im Ticketsystem
  • Sie führen Anwenderschulungen bei der Einführung neuer Soft-/ Hardware durch
  • Zudem verwalten Sie die Benutzerkonten im Active Directory
  • Darüber hinaus wirken Sie bei Projekten zur Optimierung von Prozessen und Abläufen mit

Ihr Profil

  • Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbares in der Praxis erworbenes Wissen im IT-Umfeld
  • Nach Ihrer Ausbildung konnten Sie bereits praktische Erfahrung in der Administration von Microsoft-basierten Infrastrukturen und der Anwenderbetreuung sammeln
  • Darüber hinaus bringen Sie fundierte Kenntnisse gängiger Client-/ Server-Hardware sowie der MS-Office-Anwendungen mit
  • Sie arbeiten gerne im Team, haben Spaß am Telefonieren und im Umgang mit Kunden

Warum Sie bei uns genau richtig sind

Für uns beginnt der gemeinsame Weg damit, Ihre Ambitionen zu verstehen. Zusammen arbeiten wir daran, Sie an Ihr berufliches Ziel zu bringen - indem wir in Ihre berufliche Entwicklung und Mentoring investieren und Sie während Ihrer gesamten Karriere coachen.

Bei Modis arbeiten Sie für eine dynamische, global ausgerichtete Marke, die in einem Schlüsselmarkt ambitionierte Ziele verfolgt. Unsere Zugehörigkeit zur Adecco Gruppe ermöglicht Ihnen vielfältige Wege.

Sie können es kaum erwarten, uns kennenzulernen? Dann klicken Sie für den direkten Weg zu uns auf den Button "JETZT BEWERBEN"

Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.

Ihr Kontakt

Frau Dina Neuhaus

aue-retail-duesseldorf-modis-it@modis.com

Modis GmbH

Information Technology

Berliner Allee 59

40212 Düsseldorf

Telefon +49 211 17929821

www.modis.com

Für allgemeine Fragen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung. Schreiben Sie uns!

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