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IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) im 1st Level

Referenz: 649474001900

on 19 January 2024
Stadt
Köln
Vertragsart
Festanstellung

Du möchtest im Herzen von Köln arbeiten? Du bist versiert in der IT-Infrastruktur? DU liebst den IT-Support? Dann bist Du der richtige Kandidat! Werde Teil unseres Teams in Köln.

Deine Aufgaben

  • Entgegennahme, Analyse und Klassifizierung eingehender IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich im 1st Level Support
  • Dokumentation im Ticketsystem
  • Installation und Konfiguration von Client Software fällt in Dein Tagesgeschäft
  • Des Weiteren arbeitest Du bei der Optimierung der IT Service Prozesse mit
  • Größere Probleme leitest Du an den 2nd Level Support

Das bringst Du mit

  • Du hast eine Ausbildung mit Schwerpunkt IT oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Darüber hinaus bringst Du erste Berufserfahrung in der Anwenderbetreuung im Rahmen des 1st Level Support in einer Windows Systemumgebung mit
  • Gutes allgemeines Verständnis von Betriebssystemen sowie sicherer Umgang mit der MS Office Standard-Software
  • Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit gehören zu Ihren Stärken
  • Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das erwartet Dich

  • Teamspirit und Diversität
  • Work-Life-Balance
  • Attraktive Vergütung
  • Sozialleistungen
  • Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Team- und Sportevents
  • Globales Netzwerk
  • Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.


Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen.

Dein Kontakt

Frau Jana Elisabeth Geiwiz

Telefon +49 211/530653591

Akkodis Germany Tech Experts GmbH
Information Technology
Fritz-Vomfelde-Str. 26-32
40547 Düsseldorf
www.akkodis.com/de

Mitarbeiterzufriedenheit

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