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Mobile Device Supporter (m/w/d) 75% Remote

Referenz: 625147001900

on 03 November 2023
Stadt
Köln
Vertragsart
Festanstellung

Wir wollen wachsen und laden Dich ein, gemeinsam mit uns zu wachsen!

Unser Kunde in Köln sucht erfahrene Fachkräfte im Bereich Mobile Device Support. Attraktive Weiterbildungsoptionen, Entwicklungschancen und weitere Benefits warten auf Dich.

Wenn Du offen für neue Herausforderungen und neugierig geworden bist, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Werde Teil eines großen Teams!

Deine Aufgaben

  • Beratung und Unterstützung von Mitarbeitern bei Anfragen, technischen Herausforderungen und Problemen im Zusammenhang mit mobilen Geräten wie Smartphones, Tablets und Laptops
  • Verantwortung für die reibungslose Installation und Konfiguration von Software, Apps und Sicherheitseinstellungen auf mobilen Endgeräten
  • Diagnose und Behebung von technischen Störungen, Softwareproblemen oder Hardwaredefekten an mobilen Geräten, um einen störungsfreien Betrieb zu gewährleisten
  • Umsetzung von Sicherheitsrichtlinien und -maßnahmen, einschließlich der Überwachung von Sicherheitsbedrohungen und der Implementierung von Schutzmaßnahmen für mobile Geräte und sensible Daten
  • Durchführung von Schulungen für Mitarbeiter zur sicheren Handhabung mobiler Geräte, einschließlich Vermittlung bewährter Praktiken

Dein Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informationstechnologie, Elektronik, oder einer vergleichbaren Fachrichtung
  • Nachweisbare Berufserfahrung im technischen Support, idealerweise mit Schwerpunkt auf mobilen Endgeräten
  • Technisches Verständnis für mobile Geräte wie Smartphones, Tablets und Laptops
  • Kommunikationsstärke für klare und verständliche Erläuterung von technischen Konzepten so wie Teamfähigkeit und Zusammenarbeit mit Kollegen im IT-Support
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das erwartet Dich

  • 3 Tage Remote und 2 Tage vor Ort- Arbeit möglich
  • Übernahme nach 9 Monaten
  • Nach Übernahme 34 Urlaubstage
  • Vergünstigtes Deutschlandticket
  • Nach der Übernahme noch 3 Monate Probezeit, dann E-Auto als Firmenwagen möglich
  • 13. Monatsgehalt
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Subventionierte Parkplätze
  • Zahlreiche Firmenfeiern
  • Günstige Kantine
  • Teamgeist

Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.


Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen.

Dein Kontakt

Frau Azin Zadeh

Telefon +49 211 530653 592

Akkodis Germany Tech Experts GmbH
Information Technology
Fritz-Vomfelde-Str. 26-32
40547 Düsseldorf
www.akkodis.com/de

Mitarbeiterzufriedenheit

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Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.

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