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Onsite Supporter (m/w/d)

Referenz: 547970001900

on 30 March 2023
Stadt
Köln
Vertragsart
Festanstellung

Für ein Projekt unseres Kunden, einem renommierten Unternehmen der IT Branche, suchen wir Verstärkung für unser Team - ab sofort.

Ihre Aufgaben

  • Sie sind für den Onsite Support verantwortlich und beheben Störungen
  • Sie erfassen und dokumentieren Meldungen im Ticketsystem
  • Sie priorisieren, klassifizieren und eskalieren die eingehenden Störungsmeldungen
  • Sie sind für die Installation und Konfiguration von Hard- und Software (Desktop, Notebook, Drucker) verantwortlich
  • Sie unterstützen bei IT-Umzügen (Aufbau und Einrichtung der IT-Arbeitsplätze) inklusive Funktions- und Verbindungstests

Ihr Profil

  • Sie besitzen eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration) sowie über fundierte Erfahrung im Anwendersupport (1st und 2nd Level)
  • Sie kennen sich in der Arbeit mit Win10, sowie in den gängigen MS Office Produkten / Microsoft Office 365 aus
  • Sie haben bereits mit einem Ticketsystem gearbeitet und kennen sich im Netzwerkbereich aus
  • Sie verfügen über verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1 Niveau)

Warum Sie bei uns genau richtig sind

  • Teamspirit und Diversität
  • Work-Life-Balance
  • Attraktive Vergütung
  • Sozialleistungen
  • Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Team- und Sportevents
  • Globales Netzwerk
  • Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Senden Sie uns direkt Ihre Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.


AKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 50.000 Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen Talente, die gemeinsam mit uns auf Augenhöhe Innovation und digitale Transformation für eine intelligente und nachhaltige Zukunft vorantreiben. Unsere Mitarbeitenden stehen bei uns an erster Stelle und wir glauben daran, gemeinsam viel bewegen zu können. Dies bestätigt auch der dritte Platz der Modis als bester Arbeitgeber Deutschlands 2021 im Bereich Beratung & Consulting.


Ihr Kontakt

Frau Janina Schulze

Telefon +49 69 66 81 94 303

Modis GmbH
Information Technology
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt am Main
www.modis.com

Mitarbeiterzufriedenheit

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Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.

Mit unserem internationalen Netzwerk bieten wir die notwendige räumliche Nähe an vielen Standorten weltweit und beste Performance über Ländergrenzen hinweg.Vorteile mit Modis